2.  TEORI DASAR 
                            
                           2.1.      Human Resources Management (HRM) 
                                     Human  Resources  Management  (HRM)  merupakan  sebuah  proses 
                           pengembangan keahlian  seseorang  melalui  pengembangan  organisasi,  personel 
                           training,  dan  pengembangan  dengan  tujuan  untuk  meningkatkan  performa 
                           (Swanson, 1995). HRM berurusan atau berkaitan dengan perilaku dan hubungan 
                           yang terjadi pada sumber daya manusia saja, yaitu karyawan pada suatu perusahaan. 
                           Pengembangan  SDM  yang  baik  tentunya  juga  berpengaruh  pada  performa 
                           organisasi  yang  berdampak  pada  aspek  lainnya.  Penelitian  Jalagat  (2016) 
                           menunjukkan adanya hubungan yang erat antara peningkatan performa organisasi, 
                           seperti peningkatan performa karyawan maupun finansial yang berdampak pada 
                           produktivitas perusahaan. 
                                     HRM  memiliki  fungsi-fungsi  yang  bermacam-macam  berdasarkan 
                           tujuannya. Menurut Deb (2006) terdapat lima fungsi operasional dalam manajemen 
                           sumber daya manusia antara lain: 
                           a.  Perencanaan sumber daya manusia 
                               Kegiatan-kegiatan  yang  dilakukan  untuk  mengetahui  cara  dalam  strategi 
                               manajemen akan mempengaruhi kebutuhan sumber daya manusia di masa akan 
                               datang. Kegiatan tersebut sangat penting dikarenakan adanya perubahan pasar 
                               eksternal secara cepat. Perencanaan sumber daya manusia harus dapat berjalan 
                               terus-menerus untuk menata organisasi. 
                           b. Akuisisi sumber daya manusia 
                               Kegiatan perekrutan, seleksi, induksi, dan penempatan tenaga kerja yang sesuai 
                               dan  jumlah  yang  cukup  sesuai  dengan  kecocokan  tenaga  kerja  dengan 
                               perusahaan. 
                           c.  Kompensasi dan manfaat 
                               Kegiatan ini dilakukan untuk menetapkan dan menjaga struktur penggajian yang 
                               adil,  serangkaian  manfaat  yang  kompetitif  serta  insentif  yang  berhubungan 
                               dengan kinerja individual atau organisasi. 
                           d. Kesehatan, keselamatan, dan keamanan 
                                                                         4                   Universitas Kristen Petra 
                               Kegiatan yang bertujuan untuk membuat lingkungan kerja yang aman dan sehat. 
                               Hal tersebut seperti pelatihan keselamatan, program bantuan untuk karyawan 
                               serta program-program kesehatan dan meningkatkan kesejahteraan pekerja. 
                           e.  Pengembangan sumber daya manusia 
                               Kegiatan ini bertujuan untuk dapat memastikan bahwa tiap-tiap anggota atau 
                               karyawan mempunyai kemampuan atau kompetensi untuk memnuhi tuntutan 
                               kerja pada saat ini dan masa depan. 
                                
                           2.2.      Information Systems 
                                     Information  Systems  atau  Sistem  Informasi  adalah  suatu  sistem  yang 
                           menkonversi  data  menjadi  informasi  yang  dibutuhkan  manajer  pada  suatu 
                           perusahaan.  Sistem  Informasi  memiliki  peranan  yang  sangat  penting  di  dalam 
                           perusahaan, di mana perusahaan mampu mengumpulkan informasi yang diperlukan 
                           untuk dapat menunjang aktivitas manajemen mereka. Menurut Ajayi dan Omirin 
                           (2007),  Sistem  Informasi  merupakan  sebuah  proses  mendapatkan,  memproses, 
                           menyimpan, dan mengirim informasi untuk membantu manajemen dalam suatu 
                           organisasi. Ketersediaan informasi yang lengkap dan terpercaya diharapkan mampu 
                           meningkatkan performa karyawan yang berujung pada meningkatnya performa 
                           organisasi. Perhitungan kenaikan performa organisasi berasal dari produktivitas 
                           dan efisiensi kerja karyawan. Menurut penelitian DeLone dan McLean (1992), 
                           terdapat 6 model sukses dari implementasi Sistem Informasi di suatu perusahaan: 
                                   Kualitas informasi. 
                                   Kualitas pelayanan. 
                                   Tujuan penggunaan sistem. 
                                   Kepuasan pengguna. 
                                   Manfaat sistem net. 
                            
                                                                         5                   Universitas Kristen Petra 
                                          Information 
                                           Quality
                                                                     Intention  Use
                                                                      to Use
                                        System Quality                                            Net Benefits
                                                                        User 
                                                                      Satisfaction
                                         Service Quality
                                                                                                              
                                           Gambar 2.1. Enam Model Sukses Information Systems 
                            
                           2.3.      Human Resource Information System (HRIS) 
                                     Human  Resource  Information  System  (HRIS)  merupakan  sebuah 
                           perangkat komputer berbasis teknik mendapatkan, menyimpan, memelihara data, 
                           dan pengambilan informasi tentang karyawan dan pekerjaan mereka (Targowski & 
                           Deshpande, 2001). Pada dasarnya HRIS memiliki peran untuk membantu pekerjaan 
                           Human  Resource  &  Development  menjadi  lebih  mudah,  efektif,  dan  efisien. 
                           Penggunaan HRIS memungkinkan adanya pengembangan di proses-proses yang 
                           masih bersifat tradisional dan membantu proses pengambilan keputusan yang lebih 
                           baik (Chugh, 2014).  Peran HRIS dalam membantu HRM, antara lain: 
                                    Administrasi personel: 
                                     Menyimpan data pribadi dari karyawan dari sebuah perusahaan, seperti 
                                     jenis kelamin, ras, agama, anggota keluarga, status, dan data lain yang 
                                     dibutuhkan  perusahaan  untuk  melihat  status  seorang  karyawan.  Data 
                                     tersebut digunakan perusahaan untuk melihat gambaran yang jelas tentang 
                                     karyawannya. 
                                    Perekrutan dan pemilihan: 
                                     Membantu HRM dalam melakukan proses perekrutan dan pemilihan calon 
                                     karyawan yang dianggap paling baik dari kandidat pelamar kerja. Pelamar 
                                                                         6                   Universitas Kristen Petra 
                pekerjaan akan melampirkan data dirinya melalui internet dan sistem akan 
                menganalisa hal yang diperlukan oleh perusahaan, seperti pengalaman 
                kerja, skill, dsb. 
               Manajemen waktu, tenaga kerja, dan pengetahuan 
                Sistem  mempermudah  dalam  mengurus  jadwal  kerja  karyawan, 
                keterlambatan, absensi, alokasi sumber daya. 
               Training dan development 
                Menyediakan instruksi  program-program  latihan  yang  dibutuhkan  dan 
                data-data  yang  dapat  dikumpulkan  yang  berguna  untuk  proses  analisa 
                karyawan. 
               Administrasi pensiun: 
                Membantu menghitung biaya pensiun karyawan, memonitor performa 
                karyawan untuk biaya pensiun. 
               Administrasi gaji 
                Mengumpulkan data tentang gaji, upah, dsb. Karyawan dapat mengakses 
                data untuk dapat mereview data gaji atau upah tersebut. 
               Evaluasi performa 
                Menyediakan  data-data  yang  berguna  untuk  mengevaluasi  performa 
                karyawan, seperti skill, hasil kerja karyawan, dsb. 
               Relasi tenaga kerja: 
                Menyediakan data yang dibutuhkan manajer untuk memastikan hubungan 
                antar tenaga kerja yang baik, seperti peraturan perusahaan, permasalahan 
                antar karyawan. 
               Administrasi biaya dan travel: 
                Dibutuhkan untuk mengumpulkan data-data biaya yang dikeluarkan oleh 
                perusahaan.  Data  digunakan  oleh  manajer  untuk  bahan  pertimbangan 
                untuk menyetujui atau menolak biaya tersebut. 
               Manajemen organisasi: 
                Berisi struktur organisasi, hirarki perusahaan, job position, job description, 
                dsb.  Data  tersebut  dibutuhkan  oleh  HRM sebagai pertimbangan untuk 
                kebutuhan perekrutan, promosi, pensiun, dan pemecatan karyawan. 
               Manajemen kesehatan dan keselamatan kerja: 
                                7       Universitas Kristen Petra