Authentication
294x Tipe PDF Ukuran file 1.95 MB Source: repository.unas.ac.id
Perpustakaan Nasional RI : Katalog Dalam Terbitan
(KDT)
Copyright : Dr. Suryono Efendi, S.E., M.B.A, M.M
Drs. Djoko Pratiknyo, M.M.
Dr. Ir. Edi Sugiono, S.E., M.M.
MANAJEMENOPERASIONAL
SusunanTimPenyusun
Penulis : 1. Dr. Suryono Efendi, S.E., M.B.A., M.M.
2. Drs. Djoko Pratiknyo, M.M.
3. Dr. Ir. Edi Sugiono, S.E., M.M.
Editor : Melati, S.E.
Cover/Layout : Wahyu Suratman
ISBN : 978-623-7273-00-4
Cetakan : 2019
HakCiptaDilindungi oleh Undang-Undang
Penerbit : LPU-UNAS
Jl. Sawo Manila, No.61. Pejaten Pasar Minggu
Jakarta Selatan. 12520. Telphon : 021-78837310/
021-7806700. (Hunting) Ex. 172.
Faks : 021-7802718. Email : bee_bers@yahoo.com
KATAPENGANTAR
Puji dan syukur kami panjatkan kehadirat Allah SWT. karena
atas nikmat dan karunia dari-Nya kami dapat menyelesaikan buku
“Manajemen Operasional” ini.
Manajemenoperasional itu sendiri merupakan suatu ilmu yang
membahas serangkaian proses perencanaan, pengorganisasian,
pengaturan dan pengendalian terhadap berbagai kegiatan operasional
yang dilakukan oleh perusahaan, termasuk di dalamnya kegiatan
pembuatan barang dan jasa melalui transformasi masukan (input)
menjadi keluaran (output). Dalam rangka meningkatkan khazanah
keilmuan di bidang manajemen operasional tersebut, maka
disusunlah buku ini.
Dalam kesempatan ini, Penulis ingin menyampaikan ucapan
terima kasih kepada berbagai pihak yang berjasa dalam membantu
proses penyusunan dan penerbitan buku ini.
Penulis berharap agar buku ini dapat bermanfaat bagi berbagai
pihak yang berkepentingan, baik pihak akademisi, praktisi, maupun
publik secara umum.
Jakarta, Februari 2019
Penulis
i
DAFTAR ISI
Halaman
KATAPENGANTAR................................................................ i
DAFTARISI............................................................................... ii
DAFTARGAMBAR.................................................................. vii
DAFTARTABEL....................................................................... viii
BABI PENDAHULUAN................................................... 1
A.Pengertian Manajemen Operasional ................... 2
B. Ruang Lingkup Manajemen Operasional ........... 2
C. Konsep Manajemen Operasional Global ............ 3
D.Proses Pengambilan Keputusan Manajemen
Operasional ......................................................... 3
E. Produktivitas ....................................................... 4
F. Macam-MacamProduktivitas............................. 5
Soal Latihan............................................................. 6
BABII SISTEMDANSTRATEGIOPERASI.................... 7
A.Pengertian Strategi Operasi................................. 8
B. Sistem Strategi Operasi....................................... 8
1. Misi ................................................................. 9
2. KemampuanKhusus Operasional................... 9
3. Tujuan Operasi................................................ 9
4. Kebijakan Operasi........................................... 9
5. Keputusan Taktikal dan Hasil......................... 10
C. Tipe Strategi Operasi........................................... 11
Soal Latihan............................................................. 13
BABIII DESAINPRODUKDANPROSES........................ 14
A.Desain produk..................................................... 15
1.UmurSuatuProdukBaru................................. 15
2. Analisis Produk Berdasarkan Nilai................. 16
3. Tujuan Pengembangan Produk ....................... 16
4. Tahapan Pengembangan Produk..................... 16
B. Desain Jasa.......................................................... 18
C. Strategi Proses..................................................... 18
1.Proses Produksi yang Terputus-Putus
(Intermitten Process)........................................ 19
ii
no reviews yet
Please Login to review.