Authentication
411x Tipe DOCX Ukuran file 0.10 MB
NAMA : ACHMAD ROBBI
JURUSAN : HUB. INTERNASIONAL
NRP : 2013230010
KATA PENGANTAR
Puji syukur kita panjatkan kehadiran Allah SWT, yang mana berkat rahmat
dan hidayahNya kami dapat menyelesaikan makalah yang berjudul
“Manajemen Marketing”. Makalah ini diajukan guna memenuhi nilai mata
kuliah Pengantar Manajemen. Tidak lupa, kami ucapkan terima kasih kepada
semua pihak yang turut membantu dalam penyusunan makalah ini.
Kami menyadari dalam makalah ini masih banyak kekurangan. Oleh karena
itu, kami sangat mengharapkan kritik dan saran dari para pembaca makalah
ini. Harapan kami semoga makalah ini bermanfaat dan menjadikan sumber
pengetahuan bagi para pembaca.
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Perusahaan dalam menjalankan aktivitasnya baik perusahaan yang bergerak
dalam bidang jasa maupun barang mempunyai tujuan yang sama yaitu
memperoleh keuntungan. Selain itu perusahaan juga ingin memberikan
kepuasan kepada konsumen atas produk yang yang dihasilkannya, karena
kepuasan konsumen menjadi tolak ukur dari keberhasilan perusahaan dalam
menghasilkan produk yang berkualitas, dan yang diinginkan oleh konsumen.
BAB II
PEMBAHASAN
3.1 Pengertian Pemasaran
Istilah pemasaran dalam bahasa Inggris dikenal dengan nama marketing.
Asal kata pemasaran adalah pasar=market. Apa yang dipasarkan itu, ialah
barang dan jasa. Memasarkan barang tidak berarti hanya menawarkan
barang atau menjual tetapi lebih luas dari itu. Didalamnya tercakup berbagai
kegiatan seperti membeli, menjual, dengan segala macam cara, mengangkut
barang, menyimpan, mensortir dan sebagainya.
1. Charles F. Philips Ph.D and Delbert J. Duncan Ph.D. dalam bukunya
“Marketing Principles and Methods” artinya marketing yang oleh para
pedagang diartikan sama dengan distribusi dimaksudkan segala
kegiatan untuk menyampaikan barang-barang ke tangan konsumen
(rumah tangga) dan ke konsumen industri.
3.2 Tingkat Pemasaran
Jika kita perhatikan struktur sebuah perusahaan maka ada tingkatan-
tingkatan tertentu yang masing-masing memiliki penekanan pada tugas
pemasarannya.
® Pada tingkat pimpinan pemasaran adalah penekanan pada analisis
struktur pasar, orientasi dan dukungan pelanggan, serta memposisikan
perusahaan dalam mengawasi rantai nilai (value chain). Dalam sebuah
lembaga atau perusahaan banyak bagian-bagian atau departemen yang
menghasilkan nilai bagi pelanggan, misalnya bagian pembelian bahan baku,
bagian produksi, bagian keuangan, bagian urusan langganan dan
sebagainya. Aktivitas mereka ini harus dibina atau diarahkan agar lebih
memuaskan pada pelanggan.
® Pada tingkat bisnis atau SBU (Strategic Business Unit) pemasaran
adalah untuk segmentasi pasar dan targeting pasar. Unit bisnis harus lebih
menekankan pada karakteristik produk yang akan dipasarkan dan lebih
mengenai needs, wants dan konsumen.
® Pada tingkat Operasional ini berarti marketing in action, para petugas
harus melaksanakan berbagai taktik marketing mix, mencari kombinasi dan
bauran yang paling maksimal, apakah akan lebih menekankan pada product,
price, place, atau promotion dan sebagainya.
3.3 Tujuan Pemasaran
Philip dan Duncan menyatakan bahwa menurut a Bird’s Eye View of the
Marketing Task digambarkan apabila kita naik pesawat maka kita akan
melihat ke bawah, ada petani dan pedagang-pedagang yang baru saja
mengadakan jual bell, menaikan hasil pertaniannya ke truk-truk untuk
diangkut ke toko-toko. Disamping itu tampak pula pabrik-pabrik yang
menghasilkan bahan-bahan baku, onderdil dan bermacam-macam barang
seperti mobil, motor, alat-alat listrik, mesin-mesin dan sebagainya, yang
sedang dikirim untuk dijual ke grosir-grosir atau pedagang-pedagang eceran
diseluruh negara itu danjuga untuk dikirim keluar negeri.
.
3.4 Fungsi Marketing
Fungsi-fungsi marketing:
William J.Shultz funngsi-fungsi marketing merupakan kegiatan-kegiatan
yang dilakukan dalam bisnis, yang terlibat dalam pergerakan barang
jasa dan produsen sampai ke tanagn konsumen.
3.5 Manajemen Pemasaran
3.5.1 Pengertian Manajemen Pemasaran
Istilah marketing manajemen dirimuskan sebagai berikut: Artinya;
manajemen pemasaran adalah kegiatan analisis, merencanakan,
mengimplementasi, dan mengawasi segala kegiatan , guna memeperoleh
tingkat pertukaran yang menguntungkan dengan memebeli sasaran dalam
rangka mencapai tujuan organisasi.
no reviews yet
Please Login to review.