Authentication
564x Tipe DOCX Ukuran file 0.10 MB Source: modul.mercubuana.ac.id
/
MODUL PERKULIAHAN
SALESMANSHIP
TEKNIK PEMBUATAN SURAT
PENAWARAN
Fakultas Program Studi Tatap Muka Kode MK Disusun Oleh
EKONOMI DAN BISNIS MANAJEMEN HELSINAWATI,SE,MM
S-1 11
Abstract Kompetensi
Teknik pembuaran surat penawaran Mahasiswa diharapkan mengerti
tentang teknik pembuaran surat
penawaran
TEKNIK PEMBUATAN SURAT PENAWARAN
Dalam dunia bisnis, surat penawaran adalah salah satu hal yang teramat
penting. Semakin ketatnya persaingan antar pedagang memang terus memaksa
para penjual agar dapat menawarkan barang – barang dagangannya secara
lebih efektif dan lebih gesit.
Menawarkan barang – barang produksi atau dagangan memang bukan
perkara mudah. Ada berbagai hal yang harus diusahakan untuk itu. Misalnya saja
dengan menggunakan surat penawaran. Surat penawaran ini juga disebut
sebagai offerte.
Seorang penjual dapat memberikan surat penawaran karena diminta atau
pun tidak diminta oleh calon pembeli. Penawaran yang dibuat karena adanya
permintaan penawaran dari calon pembeli dikenal sebagai surat surat penawaran
yang diminta. Sedangkan surat penawaran yang diberikan oleh penjual sendiri
secara inisiatif disebut surat penawaran tanpa diminta.
Sudah jadi keharusan bagi para penjual untuk selalu aktif menawarkan
barang – barang dagangannya, tanpa peduli apakah ada permintaan penawaran
atau tidak. Dengan demikian, maka barang dagangannya pun dapat lebih dikenal
oleh umum.
Pengertian Surat dan Jenis-jenis
Surat
Surat adalah sarana komunikasi untuk menyampaikan informasi tertulis oleh suatu
pihak kepada pihak lain. Fungsinya mencakup lima hal: sarana pemberitahuan, permintaan,
buah pikiran, dan gagasan; alat bukti tertulis; alat pengingat; bukti historis; dan pedoman
kerja.
Surat secara umum digolongkan menjadi tiga yaitu surat pribadi, surat dinas, dan
surat niaga apabila ditinjau dari segi bentuk, isi, dan bahasanya. Sedangkan apabila
digolongkan berdasarkan berdasarkan pemakaiannya dapat dibagi menjadi tiga yaitu surat
pribadi, surat resmi, dan surat dinas.
1. Surat pribadi
Surat pribadi adalah surat yang digunakan untuk kepentingan pribadi. Surat dapat
berupa korespondensi antara sesama teman atau keluarga. Ciri-ciri surat pribadi
yaitu[16]:
a. Tidak menggunakan kop surat
2015 2 Nama Mata Kuliah PusatBahan Ajar dan eLearning
HELSINAWATI http://www.mercubuana.ac.id
b. Tidak ada nomor surat
c. Salam pembuka dan penutup bervariasi
d. Penggunaan bahasa bebas, sesuai keinginan penulis
e. Format surat bebas
2.Surat resmi
Surat resmi adalah surat yang digunakan untuk kepentingan resmi, baik perseorangan,
instansi, maupun organisasi; misalnya undangan, surat edaran, dan surat
pemberitahuan. Ciri-ciri surat resmi :
1. Menggunakan kop surat apabila dikeluarkan organisasi
2. Ada nomor surat, lampiran, dan perihal
3. Menggunakan salam pembuka dan penutup yang lazim
4. Penggunaan ragam bahasa resmi
5. Menyertakan cap atau stempel dari lembaga resmi
6. Ada aturan format baku
7. Bagian-bagian surat resmi:
-Kepala/kop surat
-Kop surat terdiri dari:
a.Nama instansi/lembaga, ditulis dengan huruf kapital/huruf besar.
b.Alamat instansi/lembaga, ditulis dengan variasi huruf besar dan kecil
c. Logo instansi/lembaga
-Nomor surat, yakni urutan surat yang dikirimkan
-Lampiran, berisi lembaran lain yang disertakan selain surat
-Hal, berupa garis besar isi surat
-Tanggal surat (penulisan di sebelah kanan sejajar dengan nomor surat)
-Alamat yang dituju (jangan gunakan kata kepada)
-Pembuka/salam pembuka (diakhiri tanda koma)
-Isi surat
-Uraian isi berupa uraian hari, tanggal, waktu, tempat, dan sebagainya ditulis
dengan huruf kecil, terkecuali penulisan berdasarkan ejaan yang disempurnakan
(EYD) haruslah menyesuaikan.
-Penutup surat
Penutup surat, berisi
1. salam penutup
2. jabatan
3. tanda tangan
4. nama (biasanya disertai nomor induk pegawai atau NIP)
5. tembusan surat, berupa penyertaan/pemberitahuan kepada atasan
tentang adanya suatu kegiatan
2015 3 Nama Mata Kuliah PusatBahan Ajar dan eLearning
HELSINAWATI http://www.mercubuana.ac.id
3. Surat niaga
Surat niaga digunakan bagi badan yang menyelenggarakan kegiatan usaha niaga
seperti industri dan usaha jasa. Surat ini sangat berguna dalam membangun hubungan
dengan pihak luar sehingga harus disusun dengan baik. Surat niaga terdiri atas surat
jual beli, kwintansi, dan perdagangan; dan dapat dibagi atas surat niaga internal dan
surat niaga eksternal. Salah satu contoh dari surat niaga adalan surat penawaran dan
surat penagihan.
4. Surat dinas
Surat dinas digunakan untuk kepentingan pekerjaan formal seperti instansi dinas dan
tugas kantor. Surat ini penting dalam pengelolaan administrasi dalam suatu instansi.[1]
Fungsi dari surat dinas yaitu sebagai dokumen bukti tertulis, alat pengingat berkaitan
fungsinya dengan arsip, bukti sejarah atas perkembangan instansi, dan pedoman kerja
dalam bentuk surat keputusan dan surat instruksi.
Ciri-ciri surat dinas :
1. Menggunakan kop surat dan instansi atau lembaga yang bersangkutan
2. Menggunakan nomor surat, lampiran, dan perihal
3. Menggunakan salam pembuka dan penutup yang baku
4. Menggunakan bahasa baku atau ragam resmi
5. Menggunakan cap atau stempel instansi atau kantor pembuat surat
6. Format surat tertentu
Definisi Surat Penawaran
“Surat penawaran adalah surat yang isinya mengenai tawaran sebuah
jasa/barang. Surat ini dapat dialamatkan kepada individu/
instansi/perusahaan”.
Fungsi utama dari surat penawaran yakni untuk melakukan penawaran
barang untuk para calon pembeli. Adapun fungsi lainnya ialah sebuah tawaran
untuk melakukan kerja sama.
“Surat permintaan perusahaan adalah surat yang dibuat oleh calon
pembeli yang dikirimkan kepada penjual yang isinya tentang permintaan
informasi mengenai harga, syarat jual beli, dan katalog dari barang atau
jasa tertentu yang dibutuhkan”.
Pada umumnya, di dalam surat penawaran barang diterangkan keunggulan dan
keuntungan dari perusahaan yang akan menjual barang mereka agar menarik perusahaan
lain untuk memesan dan membeli barang pada perusahaan tersebut. Namun yang perlu
diingat, surat penawaran barang tersebut hanyalah membantu untuk menjual produk,
2015 4 Nama Mata Kuliah PusatBahan Ajar dan eLearning
HELSINAWATI http://www.mercubuana.ac.id
no reviews yet
Please Login to review.