PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, CELEBRITY 
                ENDORSER, DAN BRAND IMAGE TERHADAP MINAT  
                 BELI KOSMETIK EMINA DI KOTA PALEMBANG                        
                 (Studi Kasus Pada Mahasiswi Multi Data Palembang) 
                                    
                                    
                                    
                                SKRIPSI  
                                    
                                    
                                                  
                                    
                                    
                              Disusun Oleh : 
                              Dian Aprilliana 
                               1721200067 
                                     
                                    
                                    
                                    
                       STIE MULTI DATA PALEMBANG 
                       PROGRAM STUDI MANAJEMEN 
                              PALEMBANG 
                                  2021 
                 STIE MULTI DATA PALEMBANG 
                            
           
                     Program Studi Manajemen 
                      Skripsi Sarjana Ekonomi 
                    Semester Gasal Tahun 2020/2021 
           
           
           PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, CELEBRITY ENDORSER, 
             DAN BRAND IMAGE TERHADAP MINAT BELI KOSMETIK  
              EMINA DI KOTA PALEMBANG (STUDI KASUS PADA  
                 MAHASISWI MULTI DATA PALEMBANG) 
                            
                            
                       Dian Aprilliana 
                        1721200067 
          Abstrak  
           
           
             Tujuan dari  penelitian  ini  adalah  untuk  menganalisis  pengaruh  kualitas 
          produk, harga, celebrity endorser, dan brand image terhadap minat beli kosmetik 
          Emina  di  Kota  Palembang  secara  parsial  dan  simultan.  Penelitian  ini 
          menggunakan  metode  penelitian  kuantitatif,  dengan  teknik  pengumpulan  data 
          yang diperoleh melalui penyebaran kuisioner dengan skala likert. Populasi dalam 
          penelitian  ini  adalah  mahasiswi  Multi  Data  Palembang.  Jumlah  sampel  yang 
          digunakan sebanyak 255 orang yang dipilih melalui teknik purposive sampling. 
          Teknik  analisis  data  yang  digunakan  adalah  analisis  regresi  linear  berganda 
          dengan software SPSS 23.0. Hasil penelitian ini menunjukkan adanya pengaruh  
          kualitas produk, harga, celebrity endorser, dan brand image baik secara parsial 
          dan simultan terhadap minat beli kosmetik Emina.  
             
             
          Kata kunci: Kualitas Produk, Harga, Celebrity Endorser, Brand Image, Minat 
               Beli  
           
                          vii 
                         BAB I 
                       PENDAHULUAN 
                            
                            
                            
                            
                            
          1.1  Latar Belakang 
              Produk kosmetik telah menjadi kebutuhan khusus bagi wanita.  Bagi 
            wanita, produk kosmetik selalu menjadi bagian di dalam kehidupan sehari-
            harinya demi mempertahankan dan mendapatkan kecantikan dari waktu ke 
            waktu. Setiap kosmetik diciptakan memiliki keunggulan yang berbeda-beda 
            untuk dapat memenuhi keinginan dan kebutuhan konsumen. Berbagai jenis 
            merek kosmetik yang sudah beredar di pasar indonesia baik produk lokal 
            maupun asing. Pertumbuhan industri di Indonesia yang pertumbuhannya patut 
            diperhitungkan saat ini adalah industri kosmetik. Pertumbuhan itu didorong 
            oleh  permintaan  pasar  dalam  negeri  dan  ekspor  yang  semakin  meningkat 
            setiap tahunnya. Hal ini seiring tren masyarakat yang mulai memperhatikan 
            produk perawatan tubuh sebagai kebutuhan utama.  
              Menurut Kementerian Perindustrian (Kemenperin), Indonesia diklaim 
            sebagai salah satu pasar produk kosmetik yang cukup potensial. Pada tahun 
            2017, industri kosmetik di  Indonesia mencapai lebih dari 760 perusahaan. 
            Dari  total  industri  tersebut,  sebanyak  95%  industri  kosmetika  nasional 
            merupakan sektor industri kecil dan menengah (IKM). Menteri Perindustrian 
            Airlangga Hartarto mengatakan potensi pasar domestik ini disebabkan karena 
            meningkatnya jumlah populasi penduduk usia muda atau generasi millenial. 
                          1 
                                                                2 
                 Tak hanya itu, seiring dengan perkembangan zaman, industri kosmetik juga 
                 mulai merambah pasar pria dan anak-anak.  
                      PENJUALAN KOSMETIK DI INDONESIA  
                              PERIODE 2012 - 2023 
                      2500
                      2000
                      1500
                      1000
                       500
                        0 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023
                     NILAI US$ 1029 1084 1145 1214 1289 1372 1461 1557 1660 1770 1885 2007
                                                                 
                (sumber: statista – penjualan kosmetik di Indonesia periode 2012 – 2023) 
                 
                   Gambar 1.1 Penjualan Kosmetik di Indonesia periode 2012-2023 
                     Permintaan  akan  produk  kecantikan  dalam  lima  tahun  terakhir  terus 
                 meningkat.  Lima  tahun  ke  depan  pun  trennya  diprediksi  masih  terus 
                 menanjak. Dalam catatan Statista pendapatan penjualan produk kecantikan di 
                 Indonesia pada 2012 tercatat sebesar 1,02 miliar dolar AS (sekitar Rp14,4 
                 triliun  dengan  asumsi  kurs  Rp  14.094,5  per  dolar  AS).  Pada  2020,  naik 
                 sebesar 9,5% menjadi 1,6 miliar dolar AS, dan diprediksi presentasi kenaikan 
                 penjualan sebesar 11,5% menjadi 1,8 miliar dolar AS pada 2022. Permintaan 
                 produk  kosmetik  yang  terus  meningkat  memang  tidak  terlepas  semakin 
                 sadarnya masyarakat dalam menjaga penampilan. Selain itu, merias diri juga 
                 seolah telah menjadi bagian dari gaya hidup masyarakat, khususnya bagi para 
                 perempuan.  Populasi  perempuan  di  Indonesia  sangat  besar.  Berdasarkan 
                 prediksi  Bappenas,  jumlah  perempuan  di  Indonesia  pada  2020  mencapai