MODUL PERTAMA
                                                                                     PENGANTAR PSIKOLOGI INDUSTRI DAN
                                                                                                                                                 ORGANISASI
                                                                                                                                                      Di Susun Oleh:
                                                                                                                                           Erna Multahada, M.Si
                                                                                                            UNIVERSITAS MERCU BUANA
                                                                                                  FAKULTAS TEKNOLOGI INDUSTRI
                                                                                                               JURUSAN TEKNIK INDUSTRI
                                                                                                                                                                     2010
                                                                    MR-1.PI/O:Pengantar Psikologi Industri dan Organisasi
                                                                                                                                                                                                                                                                                             1
                                                                                                                                                    MODUL PERTAMA
                                                                                          PENGANTAR PSIKOLOGI INDUSTRI DAN ORGANISASI
                                                                    1. Tujuan Instruksional Umum
                                                                                    Setelah membaca modul ini, Anda akan dapat memahami pengantar
                                                                    psikologi industri dan organisasi.
                                                                    2. Tujuan Instruksional Khusus
                                                                                    Setelah membaca modul ini, Anda diharapkan dapat:
                                                                    a. Mengetahui dan memahami sejarah dan latar belakang tingkah laku
                                                                               organisasi
                                                                    b. Mengetahui dan memahami pengertian dari ilmu psikologi
                                                                    c. Mengetahui dan memahami pengertian ilmu psikologi industri dan organisasi
                                                                    d. Mengetahui dan persoalan pokok psikologi industri dan organisasi
                                                                    3. Pengantar Psikologi Industri
                                                                                    Organisasi adalah alat yang digunakan orang-orang secara individu
                                                                    maupun kelompok untuk mencapai beberapa tujuan. Organisasi menggabungkan
                                                                    pengetahuan kolektif, nilai dan visi orang-orang yang secara sadar (dan kadang
                                                                    tidak sadar) berusaha untuk memperoleh sesuatu yang mereka inginkan.
                                                                    Organisasi juga dapat dikatakan sebagai respon dan alat menciptakan
                                                                    keuntungan yang memenuhi beberapa kebutuhan manusia. Beberapa organisasi
                                                                    baru bermuculan ketika beberapa teknologi baru tersedia, sebagai contoh
                                                                    organisasi perusahaan.
                                                                                    Perusahaan adalah suatu sistem yang terdiri dari komponen manusia,
                                                                    bahan-bahan mentah dan mesin-mesin. Produktivitas suatu perusahaan sangat
                                                                    ditentukan oleh bagaimana interaksi antara ketiga komponen tersebut. Namun
                                                                    faktor manusianya tetap sebagai penentu terhadap segala produktivitas.
                                                                                    Suatu bentuk usaha tanpa manusia, tidak mungkin ada dan tidak dapat
                                                                    dibayangkan. Bagaimanapun sederhana ataupun kompleksnya suatu bentuk
                                                                    usaha, manusia yang menjadi intinya. Karena dalam dunia kerja yang semakin
                                                                    kompetitif                       dan              memiliki                     banyak                     tuntutan,                     para               manajer                      tidak               hanya
                                                                    MR-1.PI/O:Pengantar Psikologi Industri dan Organisasi
                                                                                                                                                                                                                                                                                             2
                                                                    mengandalkan keterampilan teknis mereka saja, namun dibutuhkan suatu
                                                                    keterampilan teknis di dalam menangani orang dengan baik, bagaimana suatu
                                                                    pemimpin dan manajer mempertahankan kinerja yang tinggi dari tenaga kerja
                                                                    dan memperhatikan fasilitas yang memuaskan bagi konsumen.
                                                                               Untuk menyikapi tuntutan dan permasalahan yang ada di dalam dunia
                                                                    industri dan organisasi (perusahaan), saran-saran psikologis sangat dibutuhkan,
                                                                    guna mendapatkan pemikiran yang semakin realistis dan maju. Karena psikologi
                                                                    di dalam dunia industri dan organisasi mampu menangani masalah-masalah
                                                                    manusia dan masalah antar manusia secara profesional.
                                                                                                                                                                         Komponen:
                                                                              Perusahaan                                                                            Mesin-mesin                                                              Profuktivitas
                                                                                                                                                       Bahan-bahan mentah
                                                                                                                                                                          Manusia
                                                                              Pemimpin dan Manajer:
                                                                              1 Menangani manusia dengan baik
                                                                              2 Mempertahankan kinerja yang tinggi dari tenaga kerja
                                                                              3 Memperhatikan fasilitas yang bagi konsumen
                                                                                     memuaskan
                                                                                                                                                 Saran-saran Psikologis:
                                                                                                        Mendapatkan pemikiran yang semakin realistis
                                                                                                        dan maju. Karena mampu menangani masalah-
                                                                                                        masalah manusia dan masalah antar manusia
                                                                                                        secara profesional.
                                                                                    Adapun ruang lingkup psikologi dalam industri dan organisasi meliputi,
                                                                    studi              mengenai tingkah laku tenaga kerja (sebagai komponen) dalam
                                                                    interaksinya dengan organisasi perusahaan (sistemnya) di mana ia menjadi
                                                                    anggotanya. Manusia dipelajari berperan sebagai calon tenaga kerja dan tenaga
                                                                    kerja. Psikologi dalam industri dan organisasi juga mempelajari permaslahan
                                                                    tingkah laku sebagai komponen di luar sistem organisasi permasalahan yang
                                                                    berinteraksi dengan sistem perusahaan tersebut. Dalam hal ini manusia di
                                                                    MR-1.PI/O:Pengantar PsikologiIndustri danOrganisasi
                                                                                                                                                                                                                                                                                             3
                                                                    pelajari tidak hanya berperan sebagai calon tenaga kerja dan tenaga kerja, tetapi
                                                                    juga berperan sebagai konsumen.
                                                                    4. Sejarah dan Latar Belakang Tingkah Laku Organisasi
                                                                                    Tingkah laku manusia pada dasarnya adalah cermin yang paling
                                                                    sederhana dari motivasi sederhana mereka. Setiap manusia memiliki cita-cita
                                                                    tentang dirinya sendiri, mau jadi apa dan di mana tempat dia hidup dan bekerja.
                                                                    Secara keseluruhan, tingkah lakunya dituntun oleh keinginan untuk mewujudkan
                                                                    diri sendiri sesuai dengan apa yang diharapkan. Dalam suatu organisasi
                                                                    (industri), misalnya perusahaan dapat menjadi tekanan bagi seseorang bila
                                                                    keadaan menuntut darinya untuk bertindak berlawanan dengan apa yang
                                                                    dianggapnya sebagai kepentingan sendiri.
                                                                                    Tingkah laku organisasi sampai pada abad ke-19 (Kartono, 2002) yang
                                                                    disebut sebagai periode Palaeoteknik (palaio = tua, abad yang banyak
                                                                    menggunakan unsur batubara, besi dan mesin uap; merupakan periode awal
                                                                    tumbuhnya industri dengan metode kerja yang tua) sangat memprihatinkan.
                                                                    Manusia dianggap sebagai “gerigi” bagi mesin industri, tidak ubahnya dengan
                                                                    sebuah “mur” dari mesin pabrik; atau dianggap sebagai satu “nomor” dalam
                                                                    sistem perangkatan, dengan mendapatkan gaji sangat minim. Berpuluh-puluh
                                                                    ribu wanita dan anak di bawah umur diperas tenaganya untuk bekerja di pabrik-
                                                                    pabrik sebagai buruh tenaga murah dengan mendapatkan perlakuan yang
                                                                    sangat kejam dan tidak manusiawi. Kaum lemah dieksploitir sampai batas
                                                                    optimum tanpa rasa belas kasihan.
                                                                                    Kaum buruh dianggap sebagai social animal yang terpaksa dan dipaksa
                                                                    bekerja, kalau dia tidak mau mati. Pada masa itu harga manusia lebih murah dari
                                                                    pada mesin-mesin pabrik. Di sisi lain para buruh harus mampu menyesuaikan diri
                                                                    terhadap tuntutan pabrik dan kondisi dari mesin-mesin kalau mereka ingin tetap
                                                                    bertahan hidup. Fungsi buruh pada saat itu ialah memproduksi barang. Semakin
                                                                    banyak dia menghasilkan produk kerja, semakin unggul atributnya. Sedangkan
                                                                    tujuan utama dari pabrik dan perusahaan ialah memprodusir hasil yang
                                                                    sebanyak-banyaknya, dengan mengeluarkan ongkos yang seminimal mungkin
                                                                    tanpa memperhatikan kondisi sosial para buruh.
                                                                                    Pada tahun 1879, Wilhelm Wundt menciptakan suatu laboratorium khusus
                                                                    untuk penelitian terhadap tingkah laku manusia. Kemudian penelitian-penelitian
                                                                    MR-1.PI/O:Pengantar Psikologi Industri dan Organisasi
                                                                                                                                                                                                                                                                                             4