Prosiding Seminar Nasional Aplikasi Sains & Teknologi (SNAST) Periode IIIISSN: 1979-911X
                        Yogyakarta, 3 November 2012
                                              SISTEM PAKAR DALAM BIDANG PSIKOLOGI
                                                                Dina Andayati
                                      Jurusan Teknik Informatika , Institut Sains & TeknologiAKPRIND Yogyakarta
                                                 Jl. Kalisahak No. 28, Kompleks Balapan, Yogyakarta
                                                        E-mail :        dina_asnawi@yahoo.com     
                                                                  ABSTRAK
                        Teknologi informasi telah menyebar luas diberbagai bidang, dibidang sosial maupun bidang sains dan teknologi.
                        Teknologi informasi akan memudahkan pengguna dalam mencari informasi dan juga mengolah informasi itu
                        sendiri, sehingga mendapatkan sesuatu yang lebih bermanfaat, sesuai dengan kebutuhan pengguna. Sistem Pakar
                        pada makalah ini, didasari pada bidang psikologi yaitu aplikasi psikologi yang berkaitan dengan tes psikologi
                        online, yang indikatornya menggunakan Myers-Briggs Type Indicator (MBTI) yang merupakan tes kepribadian
                        yang menggunakan beberapa karakteristik. Aplikasi psikologi yang lain yaitu yang berhubungan dengan
                        penelusuran minat bakat siswa, siswa atau pengguna diminta memilih beberapa pilihan, dari beberapa pilihan itu
                        akhirnya bisa dirangkum atau dideteksi akan minat dan bakat siswa. Metode penelusuran dengan metode
                        Rothwell Miller Inventory Blank (RMIB)merupakan instrumen tes baku/formal yang dibuat oleh Rothwell-Miller,
                        yang telah banyak dipakai untuk mengukur bakat dan minat seseorang. Perangkat lunak dalam sistem pakar ini
                        menggunakan PHP Hypertext Preprocessor yang merupakan bahasa pemrogramman berbasis web yang
                        memiliki kemampuan untuk memproses data dinamis dan MySQL merupakan software sistem manajemen
                        database (Database Manajemen System – DBMS) yang sangat populer di kalangan pemrograman web. Sistem
                        pakar ini, akan bermanfaat pada pemilihan karakter seseorang dan pemilihan jalur studisiswa yang dikehendaki
                        sesuai minat dan bakat, sehingga siswa akan lebih mudah berhasil dalam studinya untuk kehidupan masa
                        depannya.
                        Kata kunci : sistem pakar, psikologi, minat dan bakat
                        PENDAHULUAN
                               Teknologi Informasi adalah istilah umum yang menjelaskan teknologi yang dapat membantu
                        manusia dalam membuat, mengubah, menyimpan, mengkomunikasikan serta menyebarkan Informasi.
                        Teknologi Informasi menyatukan komputasi dan komunikasi berkecepatan tinggi untuk data, suara
                        dan video.  Pada perkembangannya teknologi informasi adalah bidang pengelolaan teknolgi dan
                        mencakup berbagai bidang termasuk tetapi tidak terbatas pada proses, perangkat lunak komputer,
                        sistem informasi, perangkat keras komputer, bahasa pemrograman dan data konstruksi.Aplikasi
                        teknologi informasi berkembang luas tidak hanya pada bidang sains, teknologi tapi juga bidang sosial.
                        Pada kesempatan ini penulis ingin mengangkat topik permasalahan pada bidang teknik informatika
                        yang diaplikasikan pada bidang psikologi. Hal tersebut dilandasi pada persoalan yang akhir-akhir ini
                        sering terjadi munculnya kesalah fahaman antar pribadi seseorang yang berakibat pertengkaran,
                        pertikaiaan bahkan pembunuhan. Perkelahian antar siswa yang sering disebut dengan tawuran, antar
                        penduduk yang saling ingin menguasai, antara anak dan orang tua dalam menentukan studi untuk masa
                        depannya.
                               Aplikasi psikologi yang berkaitan dengan teknologi informasi akan dibahas tentang   tes
                        psikologi online, yang indikatornya menggunakan Myers-Briggs Type Indicator (MBTI) yang
                        merupakan tes kepribadian yang menggunakan empat karakteristik dan mengklasifikasikan individu
                        ke dalam salah satu dari 16 tipe kepribadian. Aplikasi psikologi yang lain yaitu yang berhubungan
                        dengan penelusuran minat bakat siswa, siswa atau pengguna diminta memilih beberapa pilihan, dari
                        beberapa pilihan itu akhirnya bisa dirangkum atau dideteksi akan minat dan bakat siswa. Metode
                        penelusuran dengan metode Rothwell Miller Inventory Blank (RMIB)merupakan instrumen tes
                        baku/formal yang dibuat oleh Rothwell-Miller, yang telah banyak dipakai untuk mengukur bakat dan
                        minat seseorang. Tujuan sistem pakar ini dibuat yang pertama untuk mengetahui karakteristik
                        seseorang, dengan mengetahui karakteristik seseorang, orang akan mudah memahami dan saling
                        mengerti, sehingga bisa meminimalkan kesalahpahaman yang sering terjadi, yang kedua sistem pakar
                        dibuat untuk mengetahui minat dan bakat siswa, sehingga antara orang tua dan anak tidak terdapat
                        kesenjangan dalam menentukan studi. Manfaat yang diharapkan dengan adanya sistem pakar diperoleh
                                                                    B-286
                        Prosiding Seminar Nasional Aplikasi Sains & Teknologi (SNAST) Periode IIIISSN: 1979-911X
                        Yogyakarta, 3 November 2012
                         kesamaan pandangan, sehingga terjadi hubungan yang harmonis, yang saling mengerti untuk
                         ketentraman, kedamaian yang jauh dari pertikaian, pertengkaran dan permusuhan.
                                 Sistem pakar merupakan sistem yang dirancang untuk dapat menirukan keahlian seorang
                         pakar atau ahli dalam menjawab pertanyaan dan memecahkan suatu masalah. Tujuan utama sistem
                         pakar yaitu untuk memasyarakatkan atau memindahkan secara efektif pengetahuan dan pengalaman
                         para pakar kepada mereka yang bukan pakar. Pemecahan masalah diberikan pada pemakai melalui
                         dialog dengan mereka. Sistem pakar membantu seseorang yang bukan pakar/ ahli dalam menjawab
                         pertanyaan, menyelesaikan masalah dan mengambil keputusan yang biasanya dilakukan oleh seorang
                         pakar.Sistem pakar yang terdiri dari tiga komponen pendukung yaitu Pangkalan Pengetahuan
                         (Knowledge Base) yang berisi fakta-fakta, ide, interaksi suatu domain tertentu, Motor Inferensi
                         (Inference Engine) yang bertugas menganalisa pengetahuan dan menarik kesimpulan berdasarkan
                         pangkalan pengetahuan dan Antarmuka Pemakai (User Inference) yang berfungsi sebagai media yang
                         melakukan komunikasi dengan pemakai. Pendekatan penyelesaian masalah dalam sistem pakar dalam
                         tes psikologi terdapat banyak metoda yang berbeda untuk merepresentasikan pengetahuan. Beberapa
                         metoda yang terbagi menjadi dua macam, pertama representasi pengetahuan yang bersifat deklaratif,
                         seperti: logika, jaringan semantik, predikat kalkulus, list, frame, script dan kedua representasi
                         pengetahuan yang bersifat prosedural, seperti: prosedur atau subroutine dan kaidah produksi. Sampai
                         saat ini metoda paling banyak dipakai dalam pembuatan sistem pakar adalah jaringan semantik dan
                         kaidah produksi. Mekanisme inferensi adalah rangkaian prosedur yang digunakan untuk menguji
                         pangkalan pengetahuan dengan cara yang sistematik pada saat menjawab pertanyaan, persoalan atau
                         membuat keputusan dalam satu domain yang telah ditentukan.Skema yang digunakan dalam
                         mekanisme ini adalah skema deklaraif yaitu dengan menggunakan pohon pelacakan yang merupakan
                         bagian dari jaringan semantik dan skema prosedural dengan menggunakan kaidah produksi bentuk IF–
                         THEN.
                                 Arsitektur sistem pakar merupakan sebuah sistem pakar terdiri dari tiga modul utama, yaitu:
                         knowledge base, working memory dan inference engine yang merupakan bagian utama dari sebuah
                         sistem pakar. Sedangkan bagian-bagian selain ketiga komponen utama itu adalah : user interface,
                         developer interface, explanation facility, dan external programs. Knowledge base adalah representasi
                         pengetahuan dari seorang atau beberapa pakar yang diperlukan untuk memahami, memformulasikan
                         dan memecahkan masalah. Dalam hal ini digunakan untuk memecahkan masalah-masalah yang terjadi
                         pada komputer. Knowledge base ini terdiri dari dua elemen dasar, yaitu fakta dan rules.Inference
                         engine merupakan otak dari sistem pakar yang mengandung mekanisme fungsi berpikir dan pola-pola
                         penalaran sistem yang digunakan oleh seorang pakar. Mekanisme ini yang menganalisis suatu masalah
                         tertentu dan kemudian mencari solusi atau kesimpulan yang terbaik. Working Memory merupakan
                         tempat penyimpanan fakta-fakta yang diketahui dari hasil menjawab pertanyaan. User/developer
                         interface. Semua software pengembangan sistem pakarmemberikan interface yang berbeda bagi user
                         dan    developer.  User akanberhadapan dengan tampilan yang sederhana dan mudah sedangkan
                         developerakan berhadapan dengan editor dan source code waktu mengembangkan program.
                         Explanation facility memberikan penjelasan saat mana user mengetahui apakah alasan yang diberikan
                         sebuah solusi. External programs. Berbagai program seperti database, spreadsheets, algorithms,dan
                         lainnya yang berfungsi untuk mendukung sistem.
                                                        inference engine                        external programs
                               working memory           explanation facility        knowledge base
                                            user interface                  developer interface
                                                               Gambar 1 Arsitektur Sistem Pakar
                                                                         B-287
                         Prosiding Seminar Nasional Aplikasi Sains & Teknologi (SNAST) Periode IIIISSN: 1979-911X
                         Yogyakarta, 3 November 2012
                                  Suatu sistem dapat didefinisikan sebagai suatu kesatuan yang terdiri dari dua atau lebih
                          komponen yang berinteraksi untuk mencapai suatu tujuan. Informasi adalah data yang telah diolah
                          menjadi bentuk yang berarti bagi penerimanya dan bermanfaat dalam mengambil keputusan saat ini
                          atau mendatang.Informasi harus memiliki kriteria : akurat, yaitu informasi harus bebas dari kesalahan
                          dan harus jelas maksudnya, tepat waktu, yaitu informasi harus tepat waktu/ tidak boleh terlambat,
                          relevan, yaitu informasi tersebut harus bermanfaat bagi pemakainya.Data adalah kenyataan yang
                          mengambarkan kejadian dan merupakan kesatuan nyata. Data dapat berupa angka, huruf, simbol
                          khusus, maupun gabungan dari semua itu. Pengolahan data adalah manipulasi data agar menjadi
                          bentuk yang lebih berguna. Pengolahan data ini tidak hanya melibatkan perhitungan numeris, tetapi
                          juga operasi klarifikasi dan perpindahan data dari suatu tempat ke tempat yang lain.Basis data adalah
                          sekumpulan data terhubung yang disimpan dalam suatu media, tanpa mengatap satu sama lain dan
                          tidak terjadi kerangkapan data. Sekumpulan datatersebut disimpan dengan cara tertentu sehingga
                          mudah digunakan oleh satu atau banyak program aplikasi secara optimal tapi tidak mempunyai
                          ketergantungan dengan program aplikasi yang menggunakannya, data disimpan sedemikian rupa
                          sehingga pendefinisian dan manipulasi objek basis data dapat dilakukan dengan mudah dan terkontrol
                          (Sutanta, 2004).
                                  Hypertext Markup Language (HTML) adalah bahasa pemrograman yang dipergunakan untuk
                          menyusun dan membentuk suatu dokumen agar dapat ditampilkan pada browser web dalam bentuk
                          yang dikehendaki oleh pembuatnya. HTML bukan bahasa pengatur halaman (page layout) melainkan
                          bahasa yang digunakan untuk menandai struktur bagian-bagian dokumen, bagian tersebut antara lain
                          judul paragraf, daftar, dan lain-lain.Web server adalah perangkat lunak yang melayani permintaan file-
                          file dari web browser. Macam-macam web server antara lain : Apache,Internet Information Server
                          (IIS),Personal Web Server (PWS),Xitami, dll.Apache merupakan web server yang paling banyak
                          dipergunakan di Internet. Program ini pertama kalidipergunakan untuk sistem operasi UNIX. MySQL
                          merupakan software sistem manajemen database (Database Manajemen System – DBMS) yang sangat
                          populer di kalangan pemrograman web. Kepopuleran MySQL dikarenakan kemudahannya untuk
                          digunakan, kinerja query yang cepat, dan mencukupi untuk kebutuhan database perusahaan-
                          perusahaan kecil hingga menengah.MySQL hadir dengan utility yang terbatas, jadi para DBA
                          (Database Administrator) yang terbiasa dengan SQL Server akan merasakan perbedaan pada MySQL,
                          karena banyak kemampuan yang dibuang di MySQL.
                                  Psikologi (dari bahasa Yunani Kuno: psyche = jiwa dan logos = kata) dalam arti bebas
                          psikologi adalah ilmu yang mempelajari tentang jiwa/mental. Psikologi tidak mempelajari jiwa/mental
                          itu secara langsung karena sifatnya yang abstrak, tetapi psikologi membatasi pada manifestasi dan
                          ekspresi dari jiwa/mental tersebut yakni berupa tingkah laku dan proses atau kegiatannya, sehingga
                          Psikologi dapat didefinisikan sebagai ilmu pengetahuan yang mempelajari tingkah laku dan proses
                          mental.Beberapa sejarah yang patut dicatat antara lain:F. Galton : merintis test psikologi, Charles
                          Darwin : memulai melakukan komparasi dengan binatang, A. Mesmer : merintis penggunaan
                          hypnosis, Sigmund Freud : merintis psikoanalisaPsikologi memiliki tiga fungsi sebagai ilmu :
                          menjelaskan yaitu mampu menjelaskan apa, bagaimana, dan mengapa tingkah laku itu terjadi.
                          Hasilnya penjelasan berupa deskripsi atau bahasan yang bersifat deskriptif; memprediksikan yaitu
                          mampu meramalkan atau memprediksikan apa, bagaimana, dan mengapa tingkah laku itu terjadi. Hasil
                          prediksi berupa prognosa, prediksi atau estimasi; pengendalian yaitu mengendalikan tingkah laku
                          sesuai   dengan   yang diharapkan.     Perwujudannya      berupa tindakan yang   sifatnya prevensi atau
                          pencegahan, intervensi atau treatmentserta rehabilitasi atau perawatan.Tingkah laku dapat dijelaskan
                          dengan cara yang berbeda-beda, dalam psikologi sedikitnya ada 5 cara pendekatan, yaitu pendekatan
                          neurobiologist : tingkah laku manusia pada dasarnya dikendalikan oleh aktivitas otak dan sistem
                          syaraf.    Pendekatan neurobiologis      berupaya     mengaitkan     perilaku    yang     terlihat  itu
                          dengan impuls listrikdan kimia yang terjadi didalam tubuh serta menentukan proses neurobiologi yang
                          mendasari perilaku dan proses mental.Pendekatan perilaku : menurut pendekatan perilaku, pada
                          dasarnya tingkah laku adalah respon atas stimulus yang datang. Secara sederhana dapat digambarkan
                          dalam model S - R atau suatu kaitan Stimulus - Respon. Ini berarti tingkah laku itu seperti reflek tanpa
                          kerja mental sama sekali. Pendekatan kognitif : pendekatan kognitif menekankan bahwa tingkah laku
                          adalah proses mental, dimana individu(organisme) aktif dalam menangkap, menilai, membandingkan,
                          dan menanggapi stimulus sebelum melakukan reaksi. Individu menerima stimulus lalu melakukan
                                                                           B-288
                          Prosiding Seminar Nasional Aplikasi Sains & Teknologi (SNAST) Periode IIIISSN: 1979-911X
                          Yogyakarta, 3 November 2012
                          proses mental sebelum memberikan reaksi atas stimulus yang datang. Pendekatan psikoanalisa :
                          pendekatan psikoanalisa dikembangkan oleh Sigmund Freud. Ia meyakini bahwa kehidupan individu
                        sebagian besar dikuasai oleh alam bawah sadar. Sehingga tingkah laku banyak didasari oleh hal-hal
                        yang tidak disadari, seperti keinginan, impuls, atau dorongan. Keinginan atau dorongan yang ditekan
                        akan tetap   hidup   dalam alam bawah sadar dan sewaktu-waktu akan menuntut untuk
                        dipuaskan.Pendekatan fenomenologi : pendekatan fenomenologi ini lebih memperhatikan pada
                        pengalaman subyektif individu karena itu tingkah laku sangat dipengaruhi oleh pandangan individu
                        terhadap diri dan dunianya, konsep tentang dirinya, harga dirinya dan segala hal yang
                        menyangkut kesadaran atauaktualisasi dirinya. Ini berarti melihat tingkah laku seseorang selalu
                        dikaitkan dengan fenomena tentang dirinya.
                        PEMBAHASAN
                        Sistem Pakar dalam Bidang Psikologi untuk Tes Kepribadian
                                Sistem Pakar tentang aplikasi psikologi yang berkaitan dengan internet seperti tes-tes
                        psikologi online merupakan tes kepribadian MBTI (Myer Briggs type indicator).Myers-Briggs Type
                        Indicator (MBTI) adalah   tes   kepribadian  yang    menggunakan     empat    karakteristik dan
                        mengklasifikasikan individu ke dalam salah satu dari 16 tipe kepribadian. Berdasarkan jawaban yang
                        diberikan dalam tes tersebut, individu diklasifikasikan ke dalam karakteristik ekstrover atau introver,
                        sensitifatau intuitif, pemikir atau perasa, dan memahami atau menilai. Instrumen ini adalah instrumen
                        penilai kepribadian yang paling sering digunakan. MBTI telah dipraktikkan secara luas di perusahaan-
                        perusahaan global seperti Apple Computers, AT&T, dan berbagai rumah sakit, institusi pendidikan,
                        dan angkatan bersenjata AS.Tujuan dari aplikasi ini sendiri adalah berguna untuk mengenali perilaku
                        dalam memperoleh dan memproses informasi, mengambil keputusan, dan cara berhubungan dengan
                        dunia. MBTI membantu untuk mengenali rangkaian pilihan atau preferensi. Pilihan-pilihan perilaku
                        ini memberi pemahaman mendalam tentang gaya kepemimpinan, gaya kerja, dan gaya komunikasi.
                        MBTI mengukur pilihan, bukan kecakapan, kemampuan atau pengembangan diri yang dicapai. MBTI
                        bersifat deskriptif, bukan bersifat menentukan. MBTI didasari oleh orientasi kekal, bukan penekanan
                        yang bersifat sementara. MBTI ini merupakan instrumen yang dipakai secara meluas dalam konseling,
                        organisasi bisnis dan keagamaan, dan lintas budaya.Sistem pakar untuk tes kepribadian
                        meliputimemahami diri sendiri, memahami orang lain, menghargai perbedaan, pengembangan diri,
                        memilih karir, team building, penyelesaian konflik dan memperbaiki komunikasi.
                                Aspek-Aspek yang di ungkap dalam tes MBTI. MBTI adalah peta psikologis yang bersandar
                        pada empat dimensi utama yang saling berlawanan (dikotomis), yaitu:
                        1. Ekstrover (Extrovert) vs. Introver (Introvert). Ekstrovert artinya tipe pribadi yang suka bergaul,
                            menyenangi interaksi sosial dengan orang lain, dan berfokus pada the world outside the self.
                            Sebaliknya tipe introvert adalah mereka yang senang menyendiri, reflektif, dan tidak begitu suka
                            bergaul dengan banyak orang. Orang introvert lebih suka mengerjakan aktivitas yang tidak banyak
                            menutut interaksi semisal membaca, menulis, dan berpikir secara imajinatif.
                        2. Sensitif (Sensing) vs. Intuitif (Intuitive). Tipe dikotomi kedua ini melihat bagaimana seseorang
                            memproses data. Sensing memproses data dengan cara bersandar pada fakta yang konkrit, factual
                            facts, dan melihat data apa adanya. Sensing adalah concrete thinkers. Sementara tipe intuitive
                            memproses data dengan melihat pola dan impresi, serta melihat berbagai kemungkinan yang bisa
                            terjadi. Intutive adalah abstract thinkers.
                        3. Pemikir (Thinking) vs. Perasa (Feeling). Tipe dikotomi yang ketiga ini melihat bagaimana orang
                            berproses mengambil keputusan. Thinking adalah mereka yang selalu menggunakan logika dan
                            kekuatan analisa untuk mengambil keputusan. Sementara feeling adalah mereka yang melibatkan
                            perasaan, empati serta nilai-nilai yang diyakini ketika hendak mengambil keputusan.
                        4. Memahami (Judging) vs. Menilai (Perceiving). Tipe dikotomi yang terakhir ini ingin melihat
                            derajat fleksibilitas seseorang. Judging disini bukan berarti judgemental (atau menghakimi).
                            Judging disini diartikan sebagai tipe orang yang selalu bertumpu pada rencana yang sistematis,
                            serta senantiasa berpikir dan bertindak secara sekuensial (tidak melompat-lompat). Sementara tipe
                            perceiving adalah mereka yang bersikap fleksibel, adaptif, dan bertindak secara random untuk
                            melihat beragam peluang yang muncul. Sistim pakar dalam MBTI, ada 4 dikotomi mengenai
                            aspek-aspek yang mempengaruhi perilaku seseorang, diantaranya: bagaimana/dari mana seseorang
                                                                     B-289
                        Prosiding Seminar Nasional Aplikasi Sains & Teknologi (SNAST) Periode IIIISSN: 1979-911X
                        Yogyakarta, 3 November 2012
                            memperoleh energi; apakah dari luar diri (extrovert/E), atau dari dalam diri (introvert/I),
                            bagaimana seseorang mendapatkan informasi; apakah melalui panca indra (sensing/S) atau
                            imajinasi (intuiting/N), bagaimana seseorang membuat keputusan; apakah berdasarkan pemikiran
                            (thinking/T) atau perasaan (feeling/F), bagaimana orientasi kehidupan seseorang; apakah dengan