Authentication
534x Tipe PPTX Ukuran file 0.76 MB
Perilaku Konsumen
Jika dilihat dari perilaku konsumen dalam mengonsumsi
suatu barang dibedakan menjadi dua macam, yaitu perilaku
konsumen rasional dan perilaku konsumen irasional.
Perilaku Konsumen Rasional adalah suatu konsumsi dapat
dikatakan rasional jika memerhatikan hal-hal berikut:
-barang tersebut dapat memberikan kegunaan optimal bagi
konsumen;
-barang tersebut benar-benar diperlukan konsumen;
-mutu barang terjamin;
-harga sesuai dengan kemampuan konsumen.
Perilaku Konsumen Irasional adalah suatu perilaku dalam
mengonsumsi dapat dikatakan tidak rasional jika konsumen
tersebut membeli barang tanpa dipikirkan kegunaannya
terlebih dahulu. Contohnya, yaitu:
-tertarik dengan promosi atau iklan baik di media cetak
maupun elektronik;
-memiliki merek yang sudah dikenal banyak konsumen;
-ada bursa obral atau bonus-bonus dan banjir diskon;
-prestise atau gengsi
Ciri – Ciri Konsumen
Dua wujud konsumen
1. Personal Consumer : konsumen ini membeli atau
menggunakan barang atau jasa untuk penggunaannya sendiri.
2. Organizational Consumer : konsumen ini membeli atau
menggunakan barang atau jasa untuk memenuhi kebutuhan
dan menjalankan organisasi tersebut.
5 konsep pemasaran
-Selling concept
Marketer memiliki tujuan utama yaitu menjual produk yang diputuskan secara sepihak
untuk diproduksi.
-Marketing concept
Perusahaan mengetahui keinginan konsumen melalui riset yang telah dilakukan
sebelumnya, kemudian memproduksi produk yang diinginkan konsumen. Konsep ini
disebut marketing concept.
-Market segmentation
Membagi kelompok pasar yang heterogen ke kelompok pasar yang homogen.
-Market targeting
Memlih satu atau lebih segmen yang mengidentifikasikan perusahaan untuk
menentukan.
-Positioning
Mengembangkan pemikiran yang berbeda untuk barang dan jasa yang ada
dalampikiran
konsumen.
Perbedaan antara konsumsi dan konsumtif
Konsumsi, dari bahasa Belanda consumptie, ialah suatu
kegiatan yang bertujuan mengurangi atau menghabiskan
daya guna suatu benda, baik berupa barang maupun jasa,
untuk memenuhi kebutuhan dan kepuasan secara langsung
Sedangkan
kata “konsumtif” (sebagai kata sifat; lihat akhiran –if) sering
diartikan sama dengan kata “konsumerisme”. Padahal kata
yang terakhir ini mengacu pada segala sesuatu yang
berhubungan dengan konsumen. Sedangkan konsumtif
lebih khusus menjelaskan keinginan untuk mengkonsumsi
barang-barang yang sebenarnya kurang diperlukan secara
berlebihan untuk mencapai kepuasan yang maksimal.
no reviews yet
Please Login to review.