BAB II 
            KAJIAN PUSTAKA, KERANGKA KONSEPTUAL DAN HIPOTESIS 
               
           A.  Deskripsi Teoritis. 
            1.  Manajemen Sumber Daya Manusia. 
             a.  Pengertian Manajemen Sumber Daya Manusia 
              Sumber daya manusia merupakan aset penting dan berperan sebagai faktor 
           penggerak  utama  dalam  pelaksanaan  seluruh  kegiatan  atau  aktivitas  instansi, 
           sehingga harus dikelola dengan baik melalui Manajemen Sumber Daya Manusia. 
           Menurut para ahli Manajemen Sumber daya Manusia adalah sebagai berikut: 
              Menurut  Dessler  (2015:3),  Manajemen  Sumber  Daya  Manusia  adalah 
           proses untuk memperoleh, melatih, menilai, dan mengompensasi karyawan dan 
           untuk mengurus relasi tenaga kerja, kesehatan dan keselamatan, serta hal-hal yang 
           berhubungan dengan keadilan. 
              Menurut Simamora dalam Sutrisno (2015:5), Manajemen Sumber Daya 
           Manusia adalah pendayagunaan, pengembangan, peniliaian pemberian balas jasa 
           dan pengelolaan individu anggota organisasi ata kelompok pekerja. 
              Menurut  Noe  dan  Hollenbeck  (2011:2),  Manajemen  Sumber  Daya 
           Manusia  adalah  kombinasi  kebijakan,  praktik  dan  sistem  yang  mempengaruhi 
           kebiasaan, tingkah laku dan performa karyawan dalam aktivitas berorganisasi. 
              Menurut Snell dan Bohlander (2010:4), berpendapat bahwa Manajemen 
           Sumber Daya Manusia merupakan suatu proses yang mencakup segala sesuatu 
           yang berkaitan dengan organisasi dan orang – orang yang menjalankannya.  
                            12 
            
                                              13 
            
              Menurut  Edison  (2016:10)  najemen  Sumber  Daya  Manusiaadalah 
           Manajemen yang memfokuskan diri memaksimalkan kemampuan karyawan atau 
           anggotanya melalui berbagai langkah strategis dalam rangka meningkatka kinerja 
           karyawan/karyawan menuju pengoptimalan tujuan organisasi.  
              Menurut Stoner yang dikutip oleh Siagian (2013:6), “Manajemen sumber 
              daya  manusia  yaitu  suatu  prosedur  berkelanjutan  yang  bertujuan  untuk 
              memasok suatu organisasi atau perusahaan dengan orang-orang yang tepat 
              untuk ditempatkan pada posisi dan jabatan yang tepat pada saat organisasi 
              memerlukannya”. 
               
              Menurut Hasibuan (2011:10), “Manajemen sumber daya manusia adalah 
              ilmu dan seni mengatur hubungan dan peranan tenaga kerja agar efektif 
              dan  efisien  membantu  terwujudnya  tujuan  perusahaan,  karyawan,  dan 
              masyarakat”.  
              Manajemen sumber daya manusia dapat didefinisikan pula sebagai suatu 
           pengelolaan dan pendayagunaan sumber daya yang ada pada individu (karyawan). 
           Pengelolaan dan pendayagunaan tersebut dikembangkan secara maksima di dalam 
           dunia  kerja  untuk  mencapai  tujuan  organisasi  dan  pengembangan  individu 
           karyawan. 
              Pembahasan mengenai Manajemen Sumber Daya Manusia tentunya tidak 
           lepas  dari  Manajemen  secara  umum.  Untuk  itu  perlu  diketahui  pengertian 
           Manajemen yang telah banyak dikemukakan oleh para ahli dengan memandang 
           sudut tertentu. Oleh karena itu menjadi tugas Manajemen Sumber Daya Manusia 
           untuk  mempelajari  dan  mengembangkan  berbagai  terobosan  agar  tujuan 
           Perusahaan dapat tercapai. 
              Organisasi merupakan suatu alat sosial dan teknologi yang sangat luas dan 
           sangat kompleks untuk dilaksanakan oleh hanya satu orang saja. Organisasi bisa 
           dipandang sebagai suatu unit  yang merupakan bagian input  yang akan diubah 
                                                                                                                14 
                           
                          menjadi output yang sangat diperlukan oleh masyarakat. 
                                  Berdasarkan  pengertian  di  atas  tampak  bahwa  Sumber  Daya  Manusia 
                          dipandang  sebagai  aset  Perusahaan  yang  diperhatikan  penanganannya. 
                          Manajemen Sumber Daya Manusia dalam hal ini berfungsi bukan hanya untuk 
                          mencapai tujuan Perusahaan tetapi juga untuk pemenuhan kebutuhan karyawan 
                          dalam  mengembangkan  aktualisasi  diri.  Manajemen  Sumber  Daya  Manusia 
                          menekankan perhatian pada masalah personalia pada tiap Perusahaan, oleh karena 
                          itu  setiap  Perusahaan  harus  berusaha  meningkatkan  segala  fasilitas  yang 
                          mendukung aktivitas para pekerjaannya, sehingga umpan balik yang didapatkan 
                          oleh Perusahaan adalah peningkatan produktivitas pekerja itu sendiri. 
                               b.  Prinsip-prinsip Pengelolaan Manajemen Sumber Daya Manusia 
                                  Menurut Meilan dalam Sunyoto (2013: 6)  ada  beberapa  prinsip  dalam 
                          pengelolaan Manajemen sumber daya manusia yaitu: 
                                 1)  Orientasi pada pelayanan, dengan berupaya memenuhi kebutuhan dan 
                                     keinginan  sumber  daya  manusia  dimana  kecenderungannya  sumber 
                                     daya manusia yang puas akan selalu berusaha memenuhi kebutuhan dan 
                                     keinginan para konsumennya. 
                                 2)  Membangun kesempatan terhadap sumber daya manusia untuk berperan 
                                     aktif  dalam  perusahaan,  dengan  tujuan  untuk  menciptakan  semangat 
                                     kerja   dan    memotivasi  sumber  daya  manusia  agar  mampu 
                                     menyelesaikan pekerjaan dengan baik. 
                                 3)  Mampu  menemukan  jiwa  interpreneur  sumber  daya  manusia 
                                     perusahaan, yang mencakup: 
                                                                                                                                             15 
                                  
                                                 a)  Menginginkan  adanya  akses  ke  seluruh  sumber  daya  manusia 
                                                       perusahaan. 
                                                 b)  Berorientasi pencapaian tujuan perusahaan 
                                                 c)  Motivasi kerja yang tinggi 
                                                 d)  Responsif terhadap penghargaan dari perusahaan 
                                                 e)  Berpandangan jauh ke depan. 
                                                 f)  Bekerja secara terencana, terstruktut dan sistematis 
                                                 g)  Bersedia bekerja keras 
                                                 h)  Mampu menyelesaikan pekerjaan 
                                                 i)    Percaya diri yang tinggi 
                                                 j)    Berani mengambil risiko 
                                                 k)  Mampu menjual idenya di luar maupun di dala perusahaan 
                                                 l)    Memiliki intuisi bisnis yang tinggi 
                                                 m) Sensitif terhadap situasi dan kondisi, baik di dalam maupun di 
                                                       luar organisasi. 
                                                 n)  Mampu menjalin hubungan kerjasama dengan semua pihak yang 
                                                       bekepentingan 
                                                 o)  Cermat, sabar dan kompromistis 
                                       c.  Fungsi-fungsi  Manajerial  dan  Operasional  Manajemen  Sumber  Daya 
                                             Manusia 
                                           Hasibuan (2016:21),  menjelaskan bahwa fungsi Manajemen Sumber Daya 
                                 Manusia meliputi: 
                                             1)  Fungsi Manajerial.