MAKALAH SEMINAR AKUNTANSI MANAJEMEN
                                        “BALANCE SCORECARD”
                                                     Disusun oleh :
                                      Affan Firmansyah Saputra         1714190023
                                      Amilia Ayshah Putri              1714190027
                                       FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
                              UNIVERSITAS PERSADA INDONESIA YAI JAKARTA
                                                        2021
                                                           1
                       Kata Pengantar
          Segala puji dan syukur kita panjatkan kepada Allah SWT karena atas berkah dan rahmat-
       Nya Kami bisa menyusun Makalah ini dengan sebaik-baiknya. Shalawat serta salam semoga
       terlimpah curahkan kepada Nabi Muhammad SAW.
          Adapun maksud dan tujuan penyusunan Makalah ini adalah untuk memenuhi tugas
       kelompok dalam Mata Kuliah Seminar Akuntansi Manajemen yang dibimbing oleh DR.
       ROOSDIANA, SE., Ak., M.M
          Dalam penyusun Makalah ini, Kami tentu saja menjumpai beberapa hambatan, namun
       berkat dukungan dari berbagai pihak akhirnya Kami dapat menyelesaikan Makalah ini dengan
       sebaik-baiknya, oleh karena itu melalui kesempatan ini Kami sebagai penyusun mengucapkan
       terimakasih sebesarbesarnya kepada berbagai pihak terkait yang telah membantu Kami
       menyelesaikan Makalah ini.
          Semoga Makalah ini bermanfaat khususnya bagi Kami sebagai penyusun umumnya
       untuk semua pihak pembaca.
                                      Jakarta, 11 Januari 2021
                                         Penyusun
                            2
                           BAB I
                         PENDAHULUAN
       1.1 Latar Belakang
         Setiap   organisasi   maupun   perusahaan   pasti   mempunyai   target
       pencapaian yang diinginkan dari kinerjanya. Guna mencapai target tersebut
       perlu adanya  pengukuran-pengukuran dalam penilaian kinerjanya. Begitu
       pula   kinerja   rumah  sakit   yang   semakin   dituntut   untuk   memberikan
       pelayanan secara profesional seperti organisasi bisnis walaupun bersifat non
       profit.
       Untuk   menghadapi   persaingan   yang   semakin   kompetitif,   diperlukan
       pengukuran kinerja yang tepat. Pengukuran kinerja merupakan salah satu
       faktor paling penting yang menjadi ukuran keberhasilan sebuah organisasi
       bisnis,  pengukuran   kinerja   merupakan   usaha   yang   dilakukan   pihak
       manajemen   untuk  mengevaluasi   hasil-hasil   kegiatan   yang   telah
       dilaksanakan.
       Kinerja adalah penampilan hasil karya personel baik kuantitas maupun
       kualitas   dalam   suatu  organisasi.   Kinerja   dapat   merupakan   penampilan
       individu maupun kerja kelompok personel. Hampir semua perusahaan sektor
       publik  menggunakan   pengukuran   kinerja.   Karena,   pengukuran   kinerja
       diantaranya bertujuan untuk mengkomunikasikan strategi secara lebih baik
       (top                down                  dan
       bottom up) antara atasan dan bawahan agar dapat menciptakan strategi
       yang lebih baik untuk berkembangan perusahaan sektor publik dimasa yang
       akan datang. Mengukur kinerja finansial dan non-finansial secara berimbang
       sehingga dapat ditelusuri perkembangan pencapaian strategi, sebagai alat
       untuk   mencapai  kepuasan   berdasarkan   pendekatan   individual   dan
       kemampuan kolektif yang rasional.
         Balanced   Scorecard  digunakan   untuk   menyeimbangkan   usaha   dan
       perhatian eksekutif ke kinerja keuangan dan non keuangan,serta kinerja
       jangka  pendek dan kinerja jangka panjang. Menurut Kaplan dan Norton
       (2000), Balanced Scorecard melengkapi seperangkat ukuran finansial kinerja
       masa lalu dengan ukuran pendorong (drivers) kinerja masa depan. Tujuan
       dan ukuran  scorecard  diturunkan dari visi dan misi. Tujuan dan ukuran
       memandang kinerja perusahaan dari empat perspektif: finansial, pelanggan,
       proses bisnis internal,  serta pembelajaran dan pertumbuhan.  Balanced
       Scorecard  memiliki beberapa  keunggulan diantaranya menjadikan sistem
       manajemen strategik sekarang  berbeda secara signifikan dengan system
       manajemen   strategik   dalam   manajemen  tradisional.   Dalam  Balanced
       scorecard  menjadikan sistem manajemen strategik  kontemporer memiliki
       karakteristik yang tidak dimiliki oleh sistem manajemen  tradisional, yaitu
       dalam karakteristik keterukuran dan keseimbangan. Menurut Mulyadi (2001).
       1.2 Rumusan Masalah
          1) Bagaimana konsep tentang Balance Scorecard
          2) Apa pengertian luas dari Balance Scorecard
          3) Apa saja keunggulan Balance Scorecard
                            3
                         4) Apa saja manfaat dari Balance Scorecard
                 1.3 Tujuan Makalah
                     Untuk mengetahui apa fungsi dari balance scorecard juga kegunaanya dan Menganalisis
                     pengukuran   kinerja   dengan   menggunakan   elemen-elemen  Balanced
                     Scorecard
                                                                 BAB II
                                                             PEMBAHASAN
                 2.1     Akuntansi Manajemen
                     1.  Pengertian Akuntansi
                         Menurut Zaki Baridwan, (2001:1) Akuntansi adalah suatu kegiatan jasa.
                         Fungsinya
                         adalah menyediakan data kuantitatif, tertentu yang mempunyai sifat 
                         keuangan dari kesatuan usaha ekonomi yang dapat digunakan dalam 
                         pengambilan keputusan-keputusan ekonomi dalam memilih 
                         alternative-alternatif dari suatu keadaan.
                     2.  Pengertian Akuntansi Manajemen
                         Menurut Kamaruddin Ahmad, (2005:1) Akuntansi manajemen adalah 
                         salah satu bidang
                         akuntansi yang tujuan utamanya untuk menyajikan laporan-laporan 
                         suatu satuan usaha
                         atau organisasi tertentu untuk kepentingan pihak internal dalam 
                         rangka melaksanakan
                         proses manajemen yang meliputi perencanaan, pembuatan keputusan,
                         pengorganisasian dan pengarahan serta pengendalian.
                     3.  Kinerja
                             A. Pengertian Kinerja
                                 Menurut Rivai dan Basri, (2000:28)  Kinerja adalah hasil atau
                                 tingkat                                                                keberhasilan
                                 seseorang secara keseluruhan selama periode  tertentu dalam
                                 melaksanakan                                                                    tugas
                                 dibandingkan dengan berbagai kemungkinan,  seperti standard
                                 hasil kerja, target atau sasaran  atau kriteria yang ditentukan
                                 terlebih                                                                      dahulu
                                 telah disepakati bersama.
                             B. Pengertian Pengukuran Kinerja
                                 Menurut   mulyadi   (2001:   353)  penentuan   secara   periodik
                                 efektifitas  operasional suatu organisasi, bagian organisasi  dan
                                 personelnya, berdasarkan sasaran, standar  dan kriteria yang
                                                                    4