1. Definisi Pemasaran
       
     
        Pemasaran adalah proses 
        mengkonsentrasikan berbagai sumber daya 
        dan sasaran dari sebuah organisasi terhadap 
        kesempatan dan kebutuhan lingkungan.
     a. Fakta yang utama dan paling fundamental 
        adalah bahwa pemasaran merupakan disiplin 
        ilmu universal.
     b. Pemasaran adalah kumpulan konsep, sarana, 
        teori, kebiasaan dan prosedur, serta 
        pengalaman.
            2. Konsep Pemasaran
       a. Konsep Produk
           Memfokuskan pemasaran pada produk dengan membuat produk 
           yang lebih baik‖, Tujuannya adalah laba, dengan cara menjual, 
           membujuk pelanggan potensial untuk mempertukarkan uangnya 
           dengan produk perusahaan
       b. Konsep Baru Pemasaran dan Empat P‖
           Muncul sekitar tahun 1960, mengalihkan fokus pemasaran dari 
           produk ke         pelanggan.          Tujuan      :    mencari         laba      dengan 
           menggunakan seluruh bauran pemasaran (marketing mix) atau 
           empat 4‖: Product, Price, Promotion dan Place
       c.  Konsep  Strategis  PemasaranTahun  1990  mucul  konsep 
           pemasaran strategis. Konsep strategis memfokuskan pemasaran 
           dari produk ke pelanggan dalam konteks lingkungan eksternal 
           yang lebih luas, karena mengenal segala sesuatu tentang need 
           dan  want pelanggan  tidak  cukup.  Pemasar  harus  mengetahui 
           pelanggan termasuk dalam konteks persaingan, kebijakan dan 
           peraturan pemerintah, ekonomi secara luas, sosial, dan tekanan 
           politik makro yang membentuk evolusi pasar
    3. Tujuan pemasaran
     Tujuan pemasaran adalah dari laba menjadi 
     keuntungan bagi para stakeholder, yaitu 
     individu atau kelompok yang mempunyai 
     kepentingan terhadap sebuah perusahaan 
     (karyawan dan manajemen, 
     pelanggan,masyarakat, dan pemerintah)
     4. Manajemen Strategis Pemasaran
   
    Cara  yang  dilakukan  dalam  konsep  strategis  pemasaran 
    adalah manajemen strategis yang memadukan pemasaran 
    dengan  fungsi  manajemen  lain.  Salah  satu  tugas  dari 
    manajemen  strategis  adalah  menghasilkan  laba,  yang 
    menjadi  sumber  dana  untuk  investasi  bisnis  dan  untuk 
    memberikan penghargaan kepada para pemegang saham 
    (stakeholder) dan manajemen.
   
    Tujuan  akhir  dari  pemasaran  strategis  bukan  semata 
    memperoleh  laba,tetapi  menciptakan  nilai  terutama 
    pada pelanggan. Jika pelanggan mendapatkan nilai yang 
    lebih  besar  dari  pesaing,  karena  pesaing  bersedia 
    menerima balas jasa dengan laba yang relatif rendah atas 
    investasi  dari  manajemen,  pelanggan  akan  memilih 
    pesaing.  Konsep  strategis  pemasaran  mengeser  fokus 
    pemasaran dari paradigma mikro ekonomi menjadi fokus 
    pada pengelolaan kemitraan strategis dan memposisikan 
    perusahaan di antara penjual dan pelanggan.
          ORIENTASI MANAJEMEN
      1. Etnosentris
        Asumsi  dasarnya  bahwa  negara  asalnya  lebih  unggul 
        dibandingkan  dengan  negara-negara  lain  di  dunia 
        dikatakan  mempunyai  orientasi  etnosentris.  Orientasi 
        Etnosentris  berarti  personil  perusahaan  hanya  melihat 
        persamaan yang ada di pasar dan mengasumsikan produk 
        dan kebiasaan yang sukses di negeri sendiri, karena ingin 
        menunjukkan keunggulan mereka, akan sukses dimana saja. 
        Perusahaan  banyak  mengabaikan  kesempatan-kesempatan 
        di   luar  negara  induk,  perusahaan  demikian  disebut 
        perusahaan domestik. Perusahaan yang menganut orientasi 
        etnosentrik  dan  melakukan  bisnis  diluar  negara  induk 
        disebut  perusahaan  international,  produk  yang  unggul  di 
        negara sendiri adalah produk yang superior. Pandangan ini 
        menggunakan  pendekatan  standarisasi  atau  ekstensi 
        pemasaran  didasarkan  premis  bahwa  produk  dapat  dijual 
        dimana saja tanpa adaptasi.