Tujuan Awareness :
                             1. Memberikan Wawasan Mengenai 
                                Pentingnya Sistem Manajemen Mutu 
                                Dalam Perusahaan
                             2. Menjelaskan  Persyaratan Dalam 
                                Sistem Manajemen Mutu
                             Sasaran Awareness :
                             Seluruh Tingkatan Organisasi yang 
                             berkaitan langsung / tidak langsung 
                             dengan setiap Tingkatan proses
   QMS ISO 9001:2008
                                                                   2
                              Training Summary :
                              1. PENDAHULUAN
                                    Evolusi ISO 9000 Series
                                      Konsep Mutu
                              2. 8 PRINSIP MANAJEMEN MUTU
                              3. PERSYARATAN ISO 9001:2008
                                    Sistem Manajemen Mutu
                                    Tanggung Jawab Manajemen
                                    Manajemen Sumber Daya
                                    Realisasi Produk
                                    Pengukuran, Analisa Dan    
                                     Perbaikan
   QMS ISO 9001:2008
                                                                     3
   Apakah ISO itu ?
    Organisasi Standarisasi Internasional
    Berkedudukan di Geneva, Swiss
        Keanggotaan bersifat sukarela
        Komite Teknik ( 176 )
    Bertujuan : 
    Untuk menyediakan sistem yang tunggal, harmonis yang 
    berlaku disemua negara
    Peranan :
    Promosi, publikasi  dan koordinasi standarisasi  Internasional 
    yang harmonis
    Standard ISO  9000 mendifinisikan prinsip-prinsip dari 
    manajemen mutu
    Tidak menjelaskan spesifikasi teknik dari produk.
   QMS ISO 9001:2008
                                                                     4
  Evolusi Sistem Manajemen Mutu
                      2000               2008
        ISO 8402
        ISO 8402
                              ISO 9000          ISO 9000 : 2005
                               ISO 9000         ISO 9000 : 2005
        ISO 9000
        ISO 9000                              Dasar Dasar Dan Kosakata
                             ISO 9000 : 2000
        ISO 9001
        ISO 9001
                              ISO 9001
                               ISO 9001
                                                ISO 9001 : 2008
        ISO 9002                                ISO 9001 : 2008
        ISO 9002              ISO 9004
                               ISO 9004
        ISO 9003                                  ISO 9004*
        ISO 9003             ISO 9001 : 2000
        ISO 9004                              * Under Revision
        ISO 9004
       ISO 10011                                ISO 19011
       ISO 10011                                 ISO 19011
   QMS ISO 9001:2008
                                                                5
   Konsep Mutu
 Konsep Lama :
 Tingkat Akurasi / Kesesuaian Antara Produk dengan 
 Standar yang ditentukan
 Konsep Baru :
 Tingkat Kepuasan dan Pemenuhan Harapan Pelanggan
   QMS ISO 9001:2008
                                                        6