2. LANDASAN TEORI
                        2.1      Etika Bisnis
                        2.1.1    Definisi Etika Bisnis
                                 Etika berasal dari kata Yunani ethos yang menurut Keraf (1998) adalah
                        adat  istiadat atau  kebiasaan.  Perpanjangan  dari  adat  istiadat  membangun  suatu
                        aturan kuat di masyarakat, yaitu bagaimana setiap tindak dan tanduk mengikuti
                        aturan-aturan,  dan  aturan-aturan  tersebut  ternyata  telah  membentuk  moral
                        masyarakat  dalam  menghargai  adat  istiadat  yang  berlaku. Pengertian  moral
                        menurut  Velasquez  (2005)  bahwa  moral  memang  mampu  mempengaruhi
                        seseorang dalam mengambil keputusan. Sehingga etika dan moralitas berbeda,
                        etika perlu dipahami sebagai sebuah cabang filsafat yang berbicara mengenai nilai
                        dan norma moral yang menentukan perilaku manusia dalam hidupnya.
                                 Terdapat banyak versi dari definisi etika bisnis dari berbagai pihak, dan
                        berikut adalah beberapa definisi etika bisnis:
                               Menurut Laura  Nash (1990),  etika  bisnis  sebagai  studi  mengenai
                                bagaimana norma moral personal diaplikasikan dalam aktivitas dan tujuan
                                perusahaan (dalam Sutrisna, 2010).
                               Etika bisnis adalah istilah yang biasanya berkaitan dengan perilaku etis
                                atau tidak etis yang dilakukan oleh manajer atau pemilik suatu organisasi
                                (Griffin & Ebert, 2007).
                               Menurut  Velasques  (2005),      etika   bisnis  merupakan  studi  yang
                                dikhususkan  mengenai  moral  yang  benar  dan  salah.  Studi  ini
                                berkonsentrasi  pada  standar  moral  sebagaimana  diterapkan  dalam
                                kebijakan, institusi, dan perilaku bisnis.
                               Menurut  Irham  Fahmi  (2013),  etika  bisnis  adalah  aturan-aturan  yang
                                menegaskan  suatu  bisnis  boleh  bertindak  dan  tidak  boleh  bertindak,
                                dimana aturan-aturan tersebut dapat bersumber dari aturan tertulis maupun
                                aturan yang tidak tertulis. Dan jika suatu bisnis melanggar aturan-aturan
                                tersebut  maka  sangsi  akan  diterima.  Dimana  sangsi  tersebut  dapat
                                berbentuk langsung maupun tidak langsung.
                                                                 7
                                                                                  Universitas Kristen Petra
                        2.1.2   Jenis-jenis Etika Bisnis
                        2.1.2.1 Etika Utilitarianisme
                                Etika  Utilitarianisme  menurut  John  S.  Mill  dalam  buku  kamus  filsafat
                        mengatakan bahwa etika utilitarianisme merupakan teori etika yang mengatakan
                        bahwa  hal-hal  yang  baik  merupakan  hal  yang  bermanfaat,  berguna,  dan
                        menguntungkan. Sebaliknya hal-hal yang jahat dan tidak baik merupakan hal-hal
                        yang merugikan, tidak bermanfaat dan tidak menguntungkan, dari karena itu baik
                        atau buruknya sesuatu ditentukan berdasarkan manfaat yang diperoleh, berguna
                        atau tidak berguna dan menguntungkan atau tidak menguntungkan (Bagus, 2000).
                        Etika Utilitarianisme mengungkapkan bahwa suatu tindakan dikatakan baik jika
                        mampu  memberikan  manfaat  bukan  kepada  satu  atau  dua  masyarakat  saja
                        melainkan masyarakat besar. Perumusan etika utilitarisme yang terkenal adalah
                        the greatest happiness of the greatest number. (Bertens,2000).
                        2.1.2.2 Etika Hedonisme
                                Hedonisme  berlaku  kaidah,  bertindaklah  sedemikian  rupa  sehingga
                        mencapai  kenikmatan  yang  paling  besar  bagimu  atau  hindari  semua
                        ketidaknikmatan  (Sutrisna,  2010). Menurut  Sutrisna  (2010),  etika  hedonisme
                        memiliki dorongan untuk mencari kenikmatan, kegembiraan, atau kesenangan dan
                        sebaliknya menauhi serta mencegah rasa sakit atau ketidaksenagan dalam hidup
                        manusia adalah sesuatu yang manusiawi.
                        2.1.2.3 Etika Evolusionisme
                                Etika Evolusionisme adalah suatu etika yang merupakan hasil dari suatu
                        evolusi (Sunoto,1992).  Bapak  dari  gerakan  evolusionisme  adalah  Herbert
                        Spencer.  Menurutnya,  manusia  hanya  mampu  mengenal  suatu  gejala-gejala,
                        walaupun dibelakang gejala-gejala tersebut terdapat suatu dasar absolut. Namun
                        manusia tidak mampu mengenal dasar absolut tersebut. (Bertens, 1998). Sehingga
                        suatu  etika  yang  berkembang  di  suatu  tempat  merupakan  suatu  evolusi  pada
                        tempat tersebut. Kondisi ini menyebabkan kepastian dan kebenaran berbeda-beda
                        yang mengatakan secara tidak langsung semuanya benar yang pada hakikatnya
                        mengatakan semuanya salah. (Watloly, 2001). Evolusi sendiri merupakan suatu
                                                                 8
                                                                                  Universitas Kristen Petra
            pengintegrasian dari sesuatu, dimana selama pengintegrasian tersebut sesuatu itu
            berpindah dari suatu kebersamaan yang tak tertentu, yang tanpa gabungan, ke
            dalam suatu keanekaragaman tertentu, yang menampakkan hubungan dan di mana
            gerak  yang  menyertainya  juga  mengalami  perubahan  yang  sama  (Hadiwijono,
            2011).
            2.1.2.4 Etika Pragmatisme
                Etika  Pragmatisme  adalah  aliran  filsafat  yang  berprinsip  bahwa
            pengetahuan  dicari  bukan  sekedar  untuk  tahu  demi  tahu,  melainkan  untuk
            mengerti  masyarakat  dan  dunia,  sehingga  dalam  menilai  pemikiran,  gagasan,
            teori, kebijakan, dan pernyataan tidak cukup hanya berdasarkan aspek-aspek logis
            dan  bagus  suatu  rumusan,  tetapi  juga  harus  berdasarkan  dapat  atau  tidaknya
            dibuktikan, dilaksanakan, dan apakah mendatangkan hasil atau tidak, jadi sesuatu
            yang  baik  adalah  yang  dapat  dilaksanakan,  dipraktekkan,  dan  mendatangkan
            sesuatu yang positif demi kemajuan hidup. (Wibowo,2009). Etika pragmatisme
            adalah  suatu  prinsip  dimana  suatu  tindakan  dikatakan  baik  jika  mudah,  cepat,
            memberikan hasil yang positif. (Darmaputera, 2008).
            2.1.2.5 Etika Situasionisme
                Etika Situasionisme adalah suatu etika yang mempertimbangkan keadaan
            khusus menjadi bagian yang tidak terpisahkan dari masing-masing situasi, dengan
            tetap  menggunakan  prinsip-prinsip  mendasar  sebagai  petunjuk  atau  pedoman,
            sehingga  tidak  ada  kebenaran  dan  kesalahan  yang  mutlak  karena semuanya
            berdasarkan dari kondisi saat itu (Parsons, 2004). Etika situasionisme menurut
            Joseph Fletcher berarti saat berhadapan dengan masalah-masalah nyata, suara hati
            merupakan variabel-variabel situasional yang perlu diberikan bobot sama besar
            dengan tetapan-tetapan normatif yang dengan kata lain bisa menghilangkan etika-
            etika lain (Magnis, 2006).
            2.1.2.6 Teori Deontologi (Etika Kewajiban)
                Teori deontologi menurut Keraf, merupakan suatu tindakan itu baik bukan
            dinilai dan dibenarkan berdasarkan akibat atau tujuan baik dari tindakan tersebut,
                                9
                                        Universitas Kristen Petra
                            melainkan berdasarkan tindakan itu sendiri (dalam Fahmi, 2013). Atas dasar itu,
                            etika  deontologi  sangat  menekankan  motivasi,  kemauan  baik,  dan  watak  yang
                            kuat dari pelaku (Sutrisna, 2010). Atau sebagaimana dikatakan Immanuel Kant,
                            kemauan baik harus dinilai baik pada dirinya sendiri terlepas dari apapun juga
                            (dalam  Sutrisna,  2010). Menurut  Sutrisna  (2010) Ada  tiga  prinsip  yang  harus
                            dipenuhi dalam menerapkan teori deontologi, yaitu:
                                a.   Supaya  suatu  tindakan  punya  nilai  moral, maka  tindakan  itu  harus
                                     dijalankan berdasarkan aturan, prosedur, atau kewajiban.
                                b. Nilai  moral  dari  suatu  tindakan  tidak  ditentukan  oleh  tujuan  atau  hasil
                                     yang dicapai, melainkan tergantung pada kemauan baik yang mendorong
                                     seseorang untuk melakukan tindakn tersebut.
                                c.   Sebagai konsekuensi dari dua prinsip tersebut, kewajiban adalah hal yang
                                     penting  dari  tindakan  yang  dilakukan  berdasarkan  sikap  hormat  pada
                                     hukum moral universal.
                                      Dalam uraian teori etika bisnis maka, dalam penelitian ini menegaskan
                            memakai teori deontologi. Hal ini terbukti bahwa deontologi memiliki banyak
                            kelebihan dibandingkan teori-teori etika yang lain. Dalam suatu perbuatan pasti
                            ada konsekuensinya, dalam hal ini konsekuensi perbuatan tidak boleh menjadi
                            pertimbangan.  Perbuatan  menjadi  baik bukan  dilihat  dari  hasilnya  melainkan
                            karena  perbuatan  tersebut  wajib  dilakukan.  Deontologi  menekankan  perbuatan
                            tidak dihalalkan karena tujuannya. Tujuan yang baik tidak menjadi perbuatan itu
                            juga  baik.  Dalam  hal  ini,  tidak  boleh  melakukan  suatu  perbuatan  jahat  agar
                            sesuatu yang dihasilkan itu baik. Misalkan tidak boleh mencuri, berdusta untuk
                            membantu orang lain, mencelakai orang lain melalui perbuatan ataupun ucapan,
                            karena dalam teori deontologi kewajiban itu tidak bisa ditawar lagi karena ini
                            merupakan suatu keharusan dan memiliki pendirian yang teguh pada prinsip yang
                            taat.
                            2.1.3    Prinsip-prinsip Etika Bisnis
                                     Menurut  Keraf  (1998),  prinsip-prinsip  etika  yang  berlaku  dalam  bisnis
                            adalah (dalam Sutrisna, 2010):
                                                                          10
                                                                                               Universitas Kristen Petra