INTRODUCTION
                   dr. Wulandari Indri Hapsari
                  Bantul, 14 Januari 1980
                   SMU N I Yogyakarta
                    FK UNS 1998
   RS Bhayangkara Polda DIY 2005 - 2006
   PTT Puskesmas Sewon 1 Bantul 2006 – 2009
   Tim Konsultan Akreditasi Puskesmas Nasional  2012 – sekarang
   Widyaiswara Bapelkes Semarang 2013 
  TUJUAN PEMBELAJARAN
  Kompetensi Dasar :
  Peserta mampu memahami manajemen risiko 
   dalam pelayanan kesehatan
  Indikator Keberhasilan :
  a. Menjelaskan pengertian manajemen risiko
  b. Menjelaskan proses manajemen risiko
      Metode Pembelajaran
       Ceramah tanya jawab
       Diskusi kelompok
              KASUS 1
   Seorang  dokter  memutuskan  untuk  melakukan  tranfusi  darah 
   karena  Hb  pasien  sangat  rendah,  keputusan  ini  disetujui  oleh 
   pasien  dan  keluarga  pasien  (timbul  kontrak  teurapetik,  timbul 
   kewajiban dokter). Pada saat akan melakukan tranfusi dokter lupa 
   untuk mengecek ulang apakah darah yang akan diberikan sesuai 
   dengan golongan darah pasien atau tidak (dokter menelantarkan 
   kewajiban).  Beberapa  saat  setelah  transfusi  pasien  mengalami 
   reaksi  alergi  berat  yang  mengakibatkan  biaya  perawatan  dan 
   lama  sakit  pasien  bertambah  (kerusakan/kerugian  pasien). 
   Setelah diselidiki ternyata golongan darah donor dan darah pasien 
   tidak  sesuai  dikarenakan  dokter  tidak  melakukan  pengecekan 
   ulang  yang  menyebabkan  pasien  mengalami  reaksi  alergi  berat 
   (ada hubungan sebab akibat).
              KASUS 2
            Setelah tranfusi darah, 
         pasien terinfeksi HIV atau Hepatitis
   SJS (Steven Jhonson Syndrome) 
   maupaun TENS (Toxic Epidermial 
   Necrolysis Syndrome)