KEJELASAN         1                  2          RISIKO ( RISK )
     ( CERTAINTY )
                            MENGHADAPI 
                           KEJELASAN dan 
                           KETIDAKJELASA
                                 N
    KETIDAKPASTIAN     3                   4           AMBIGUITAS 
    ( UNCERTAINTY )                                   ( AMBIGUITY )
                    MODEL PENGAMBILAN 
                    KEPUTUSAN 
   1. Model yang ideal dan rasional
                         Model Klasik
                             Dalam 
                             Dalam 
                           pengambilan 
                           pengambilan 
                            keputusan 
                            keputusan 
                          didasarkan pada 
                          didasarkan pada 
                          asumsi bahwa 
                           asumsi bahwa 
                          manajer harus 
                           manajer harus 
                            membuat 
                            membuat 
                         keuputusan yang 
                          keuputusan yang 
                              logis
                              logis
 Bagaimana sebenarnya manajer 
 mengambil keputusan ?
   Pendekatan           Model administratif
                     Model administratif
         Rasionalitas                Pemuasan
         Terbatas
                          instuisi
                      MODEL PENGAMBILAN KEPUTUSAN 
                             MODEL 
                             MODEL 
                             POLITIK
                             POLITIK
  LANGKAH – 
                                                        1
  LANGKAH                                          Pengenalan 
  PENGAMBILAN                                        syarat – 
                                                      syarat 
  KEPUTUSAN                                6       pengambilan          2
                                        Evaluasi    keputusan      Diagnosis, 
                                          dan                      dan analisis 
                                        umpan                     sebab akibat
                                         balik
                                           5
                                       Penerpan                        3
                                      alternative                 Pengembang
                                        terpilih         4        an alternatif
                                                       Seleksi 
                                                     alternative 
                                                        yang 
                                                     dikehenda
                                                         ki