BAB II 
                                                 KAJIAN PUSTAKA 
                                                              
                       2.1.  Kajian Teori    
                            2.1.1. Komunikasi Interpersonal 
                                  Komunikasi  interpersonal  adalah  komunikasi  antara  orang-orang 
                            secara tatap muka, yang memungkinkan setiap pesertanya menangkap reaksi 
                            orang lain secara langsung, baik secara verbal ataupun nonverbal. Bentuk 
                            khusus  dari  komunikasi  interpersonal  ini  ialah  komuniaksi  diadik  yang 
                            hanya melibatkan dua orang. Komunikasi diadik biasanya memiliki ciri-ciri: 
                            1.    Komunikasi dilakukan dalam jarak yang dekat. 
                            2.    Komunikator  dan  omunikan  menerima  pesan  scara  simultan  dan 
                                  spontan baik secara verbal maupun non verbal. 
                                  Keberhasilan dari komunikasi interpersonal bergantung kepada  para 
                            peserta  komunikasi.  Kedekatan  hubungan  seseorang akan tercermin pada 
                            jenis-jenis  pesan  atau  respons  nonverbal  mereka  seperti  mimik  wajah, 
                            intonasi, gestur tubuh. Dalam komunikasi interpersonal dapat dengan bebas 
                            mengubah topik pembicaraa mereka akan tetapi, biasnaya akan ada salah 
                            satu yang mendominasi dalam percakapan tersebut. Dalam komunikasi, kita 
                            biasanya hanya menganggap pendengaran dan penglihatan merupakan aspek 
                            yang sangat penting, akan tetapi dalam komunikasi interpersonal seluruhh 
                            indrawi yang kita miliki adalah aspek penting dalam komunikasi ini, dengan 
                            komunikasi  yang  memiliki  unsur  yang  paling  lengkap  dan  sempurnaa, 
                            komunikasi  interpersonal  akan  berperan  sangat  penting  dalam  kehidupan 
                            kita.  Kenyataan  lainnya,  dengan  komunikasi  ini  akan  membuat  manusia 
                            merasa lebih akrab dengan sesamanya. (Deddy Mulyana, 2010:81) 
                                                                                                   8 
                        
                                
                                
                                       2.1.2. Keterbukaan Diri 
                                              2.1.2.1 Teori Manajemen Privasi Komunikasi 
                                              a) Asumsi Dasar Teori Manajemen Privasi Komunikasi 
                                                          Teori ini tertarik untuk menjelaskan proses-proses negosiasi 
                                                  orang seputar pembukaan informasi privat. Beberapa peneliti telah 
                                                  menyatakan  bahwa  “apa  yang  membuat  suatu  hal  privat  adalah 
                                                  sebagian besarnya merupakan pentignnya hal ini bagi onsepsi kita 
                                                  akan diri kita  sendiri  dan dengan  orang  lain.” (Schoeman, 1984, 
                                                  hal.406).      Petronio      (2000)  menyatakan  bahwa  orang-orang 
                                                  medefinisikan informasi privat sebagai informasi mengenai hal-hal 
                                                  yang  sangat  berarti  bagi  mereka.  Oleh  karena  itu,  proses 
                                                  mengkomunikasikan  informasi  pribadi  dalam  hubungan  dengan 
                                                  orang lain menjadi pembukaan diri. 
                                                          Penekanan  yang  menjauhi  pembukaan  diri  membuat 
                                                  perbedaan  yang  jelas  antara  definisi  teori  manajemen  privasi 
                                                  komunikasi dengan penelitian tradisinonal mengenai keterbukaan. 
                                                  Teori memandang definisi ini dibedakan dengan 3 cara yaitu: 
                                                  1.      Pembukaan  pribadi  memberikan  penekanan  lebih  pada  isi 
                                                          personal  dari  pembukaan  itu  sendiri  dibandingkan  dengan 
                                                          literatur tradisional mengenai pembukaan diri, 
                                                  2.      Memberikan penekanan lebih pada substansi dari pembukaan 
                                                          diri.   Serta     mempelajari  bagaimana  orang  melakukan 
                                                          pembukaan melalui sistem yang didasarkan pada aturan. 
                                                  3.      Tidak melihat bahwa pembukaan hanyalah berkaitan dengan 
                                                          diri.  
                                                          Sebagaimana  yang  diamati  oleh  Petronio  (2002),  “Untuk 
                                                  dapat     benar-benar  memahami  dalam  dan  luasnya  sebuah 
                                                  pembukaan teori ini tidak membatasi proses ini hanya kepada diri, 
                                                  tetapi     memperluasnya  mencakup  banyak  level  pembukaan 
                                                  termasuk  diri  dan  kelompok.  Oleh  karenanya,  teori  manajemen 
                                                                                                                                        9 
                                
                           
                                          privasi    komunikasi     menawarkan  sistem  manajemen  yang 
                                          mengidentifikasikan  cara-cara  batasan  privasi  dikoordinasikan 
                                          diantara individu-individu” 
                                                   Teori  manajemen  privasi  komunikasi  mencapai  tujuan-
                                          tujuan ini dengan mengajukan lima asumsi dasar yang dapat dilihat 
                                          melalui lima asumsi yaitu: 
                                          1.     Informasi Privasi 
                                                       Informasi  privat  merujuk  pada  cra  radisional  untuk 
                                                 berpikir mengenai pembukaan: ini merupakan pengungkapan 
                                                 informasi  privat.  Petronio  (2002)  melihat  bahwa  berfokus 
                                                 pada  isi  dari  pembukaan  memungkinkan  kita  untuk 
                                                 menguraikan konsep-konsep mengenai privasi dan keintiman 
                                                 serta mempelajari bagaimana mereka saling berhubungan.  
                                          2.     Batasan Privat 
                                                       Teori  ini  bergantung  pada  metafora  batasan  untuk 
                                                 menjelaskan bahwa terdapat garis antara bersikap publik dan 
                                                 bersikap privat. Pada satu sisi batasan ini, orang menyimpan 
                                                 informasi privat untuk diri  mereka sendiri (Petronio, Giles, 
                                                 Gallois, & Ellemers, 1998); daan pada sisi yang lain, orang 
                                                 membuka beberapa informasi privat kepada orang lain dalam 
                                                 relasi  sosial  mereka.  Ketika  informasi  privat  dibagikan, 
                                                 batasan  di  sekelilingnya  disebut  batasan  kolektif,  daan 
                                                 informasi  itu  tidak  hanya  mengenai  diri;  informasi  ini 
                                                 menjadi  milik  hubungan yang ada.  Ketika informasi  privat 
                                                 tetap disimpan oleh seorang individu dan tidak dibuka, maka 
                                                 batasannya disebut batasan personal. Batasan ini juga dapat 
                                                 bervariasi,  ada  yang  mudah  ditembus  dan  ada  juga  yang 
                                                 susah atau kaku, hal ini berkaitan dengan isu masa hidup.  
                                          3.     Kontrol dan Kepemilikan 
                                                       Asumsi ketiga  ini  bergantung  pada  ide  bahwa  orang 
                                                 merasa  memiliki  informasi  privatmengenai  diri  mereka 
                                                                                                                  10 
                           
                             
                                                     sendiri. sebagai pemilik informasi ini, mereka percaya bahwa 
                                                     mereka harus ada dalam posisi untuk mengontrol siapa saja 
                                                     yang boleh mengakses informasi ini. 
                                              4.     Sistem Manajemen berdasarkan Aturan 
                                                            Sistem ini adalah kerangka untuk memahami keputusan 
                                                     yang  dibuat  orang  mengenai  informasi  privat.  Sistem 
                                                     manajemen  berdasarkan  auran  memungkinkan  pengelolaan 
                                                     pada  level  individual  dan  kolektif  serta  merupakan 
                                                     pengaturan rumit yang terdiri dari tiga proses: karakteristik 
                                                     aturan privasi, koordinasi batasan, dan turbulensi batasan. 
                                              5.     Dialetika Manajemen 
                                                            Dialetika  manajemen  berfokus  pada  ketegangan-
                                                     ketegangan       antara     keinginan      untuk     mengungkapkan 
                                                     informasi privat dan keinginan untuk menutupinya. Petronio 
                                                     menyatakan  bahwa  “tesis  dasar  dari  teori  ini  berdasarkan 
                                                     kesatuan     dialetika”,     yag    merujuk  pada  ketegangan-
                                                     ketegangan  yang  dialami  oleh  orang  sebagai  akibat  daari 
                                                     oposisi dan kontradiksi 
                                                                                      1.Informasi Privat 
                                                                                         2. Batasan Privat 
                                             Asumsi 
                                                                                        3. Kontrol dan Kepemilikan 
                                                                                      4.Sistem Manajemen berdasarkan aturan 
                                                                                 5. Dialetika Manajemen 
                                     Karakteristik aturan privasi  
                                     1. Pengembangan aturan 
                                     2. Atribut-atribut aturan                     Proses-Proses 
                                     Koordinasi Batasan:                           dalam sistem 
                                     1.Pertalian batasan                           manajemen 
                                     2.Hak-hak kepemilikan batasan                 berdasarkan 
                                                                                   aturan. 
                                     3. Permeabilitas(daya tembus) batasan.               Turbulensi batasan 
                                         Gambar 2.1.2.1 sumber: Introducing Communication Theory: Analysis and 
                                                                            Aplication Terjemahan hal256. 
                                      
                                                                                                                           11