Penjaminan Mutu ?
       Penjaminan mutu adalah proses penetapan 
       dan pemenuhan standar mutu pengelolaan 
       secara konsisten dan berkelanjutan, 
       sehingga konsumen, produsen, dan pihak 
       lain yang berkepentingan memperoleh 
       kepuasan.
                                                        2
    MENGAPA MESTI MANAJEMEN 
    MUTU TERPADU?
     Eksistensi suatu perguruan tinggi tidak semata-mata 
       tergantung pada pemerintah, melainkan terutama 
       tergantung pada penilaian stakeholders (mahasiswa, 
       orang tua, dunia kerja, pemerintah, dosen, tenaga 
       penunjang, serta pihak-pihak lain yang 
       berkepentingan) tentang mutu pendidikan tinggi 
       yang diselenggarakannya. 
     Karena penilaian stakeholders senantiasa 
       berkembang, maka penjaminan mutu pun harus 
       selalu disesuaikan pada perkembangan itu secara 
       berkelanjutan (continuous improvement).
                                                           3
    Cakupan Materi
     Filosofi MMT 
     Fungsi MMT dalam Pembelajaran
     Konsep Pembelajaran Menurut MMT 
     Prinsip-Prinsip MMT 
     Proses Perbaikan Mutu Pembelajaran 
     Gugus Kendali Mutu 
                                                        4
     Tujuan Instruksional
      Umum
          Menjelaskan cara meningkatkan kinerja dalam proses 
            pembelajaran melalui peningkatan produktivitas, 
            efektivitas, dan efisiensi
      Khusus/Kompetensi
          Menjelaskan prinsip-prinsip MMT dalam pembelajaran
          Menjelaskan cara peningkatan mutu pembelajaran 
            berdasarkan MMT
                                                                     5
       Proses dalam Industri Jasa Pendidikan
        Proses Linier
       Masukan                    Proses                 Keluaran              Masyarakat
       (calon mahasiswa)      (kegiatan pembelajaran)         (Lulusan)
                                                                                                  6